现在越来越多的人喜欢点外卖，从事送餐员工作的越来越多。虽然外卖小哥的工资待遇不错，但是每天风里来雨里去，还要保证不被顾客投诉，相当的不容易，付出和回报成正比。近段时间，一条外卖小哥的短信刷爆朋友圈，引起各界人士讨论。外卖小哥的短信不长，读完一分钟不到，但是十分心酸，令大家对于外卖职业有全新的认识。
点外卖以为遭遇恶作剧
浙江省杭州市，一小伙子中午点外卖，接到陌生来电，按下接听键，却没有声音回答他，以为是朋友恶作剧，生气生好久。当天晚上，小伙子清短信，发现陌生来电竟然给他发过信息，点进去一看，内容令他吃惊。对方自我介绍是外卖小哥，听不见声音，不能说话，平日都是通过短信和顾客沟通，假如小伙子要换菜或者是换地址，可以发短信给他。
小伙子诚意向外卖小哥道歉
小伙子了解到，外卖小哥来电，是提醒他外卖到了，让他打开房门，心里非常不好意思，当即通过短信向外卖小哥道歉，表示刚刚看见短信，已经给外卖小哥好评。
记者当面采访外卖小哥，得知他想要自食其力，取得家人的同意后，担任送外卖工作。顾客常常忽略短信，他不止一次被投诉，希望大家养成看短信的习惯。
外卖大叔送餐超时
每一个送餐员都不容易，一大叔送餐时，由于顾客没有将地址填写清楚超时，遭到顾客投诉，以及退单。大叔自掏腰包，买下顾客退掉的食物，神情十分沮丧。老板娘想要帮助大叔，问他需要什么。大叔请求老板娘在他下班的时候，将退单的食物热一下，由他带回家给女儿吃。
