ACCC表示，召回原因是DIY牙齒美白產品因過氧化氫含量過高，而這可能讓消費者受到諸如牙齦及口腔化學性燒傷的傷害。
目前隸屬WhiteMyBite、WhiteSmile和DaVinciElite三家的9種牙齒美白產品已經下架。ACCC稱，隨後會有更多產品下架。
ACCC專員柯特説他們收到了牙齒美白者受傷的投訴。她説：“不光是牙齦和嘴有可能被化學物質灼傷，受傷還包括口腔和喉嚨起泡和潰瘍、牙齒變得敏感、軟組織刺痛、頭疼和牙齒顏色變得斑駁或不正常等。”
該委員會聲稱已通告所有可聯繫的DIY牙齒美白套裝供應商：產品含濃度超過6%的雙氧水或18%的過氧化尿，就是不安全的。
ACCC在收到受傷報告後，對這些DIY牙齒美白套裝進行了檢查。柯特説：“消費者在使用DIY牙齒美白治療前，要非常謹慎。如果產品沒有明確標識漂白劑的濃度，則不建議消費者使用產品。”
漂白劑安全用量是依據《毒藥標準2011》、由澳大利亞牙醫協會公佈的專家臨牀建議以及由歐盟的消費品科學委員會公佈的科學風險評估擬訂的。
今天上午，記者在國內知名購物網站發現了上述產品在售，其中，WhiteSmile產品曾有團購活動，3.4折售價22元。此外，淘寶網上有上千種牙齒美白套裝，部分代購自澳大利亞和美國。
