巨集碁已經連續虧損2年，在推出微軟Windows 8電腦之後，它未能點燃市場激情，不過讓人驚訝的是採用Chrome平臺的筆記本銷量帶來喜報。
去年11月，巨集碁Chrome筆記進入美國，巨集碁總裁王振堂在接受採訪時表示，Chrome機型自進入美國後已經佔巨集碁美國出貨的5-10%。他認為，從長遠來看這種比例可以持續，巨集碁準備在其它發達國家市場推出Chrome機型。
巨集碁董事長王振堂
巨集碁因為收購Gateway、Packard Bell和eMachines，之前曾減記1.2億美元（35億臺幣），由於Windows電腦處境艱難，巨集碁正在尋找替代選擇。據IDC資料，2012年四季度全球PC出貨同比降6.4%。
王振堂稱：“Windows 8本身還沒有成功。”四季度，巨集碁出貨同比下降28%。王振堂說：“在Windows 8推出之後整個市場沒有回到增長狀態，要評價它是否成功，這是一個最簡單的辦法。”
Chrome是一款免費作業系統，它由Google開發。Chrome的成功對微軟是一個挑戰，微軟現在正艱難說服使用者購買最新的系統，據Net Market Share資料顯示，微軟佔了全球市場的92%。
安全
據加州諮詢公司Aliso Viejo資料顯示，2012年10月Windows 8釋出，12月時它佔了PC的1.7%，Windows 7為45%，蘋果Mac佔了7.1%。
王振堂認為，Chrome的價值在於它更安全。早期的接受者多是專業人士，是教育機構使用網際網路很多的人，企業也對Chrome系統有興趣。
王振堂稱：“Chrome的市場營銷和促銷沒有Windows 8廣，它獲得這樣的成功讓人鼓舞。”Chrome作業系統沒有授權費，但巨集碁要花錢營銷和促銷，這會抵消一部分節省的成本。
在今年夏天返校斯之前，巨集碁不會推出任何Windows RT裝置。王振堂稱巨集碁正在評估此平臺，然後再決定是否推出產品。Windows RT是微軟推出的首個面向ARM晶片的平臺。
智慧手機
王振堂說，巨集碁還準備增強自己的智慧手機業務，2012年銷量為50萬臺，今年要達到150萬臺，2014年目標是500萬臺。巨集碁會向特定運營商推出產品，而不是面向整個市場推出產品。
到9月底，巨集碁有現金336億臺幣，市值約680億臺幣。王振堂告訴媒體，巨集碁沒有興趣出售，儘管公司也沒有興趣收購其它PC製造商，但考慮收購技術企業。2011年時，巨集碁曾收購美國雲服務提供商iGware。
