◆ 人和人就是這樣對立起來的。我們也知道90%以上的患者都是善良的通情達理的，但我們判斷不出誰是會製造事端的10%，爲保護自己，防患於未然，所有的人統統被假定爲鬧事患者。你拿來的二級醫院的片子，我們不承認，你昨天剛量的指標，今天要重新做過，我們只認我們醫院的設備測出來的結果。我如果好心替你省錢，憑直覺判斷，而少做一樣檢查，萬一不巧恰恰就是省下的'那部分出了麻煩，責任肯定是我的。我不想再擔負任何責任了，我應該擔負的和我不應該擔負的。我所有的悲憫之心，就這樣被毀掉。
◆ 醫生有三重境界。第一重叫治病救人，你能夠看好病人的疾病。這隻能說明你是一個醫務工作者，一個技工，和修鞋匠、賣饅頭發糕的師傅沒任何區別。微笑服務那是小CASE，是你作爲人應該做的，根本不應該提到評比的標準裏去。第二重叫人文關懷，你不僅看好病人的病，你還有悲天憫人之心，對待病人要像親人一樣，我知道你就在這條路上行走。但我希望自己能夠做到第三重，那就是進入病人的靈魂，成爲他們的精神支柱!
◆ 樓有個億萬富翁，正值壯年，癌症晚期，跟主任說，我捐你們醫院十億元，你負責治好我的病。主任笑着跟他說：“你對我的職業理解錯了。你不給我一分錢，我的責任也是把你治好。如果錢能買命，你覺得洛克菲勒王永慶會死嗎?還有六個月，你現在要做的最主要的事情，不是治病，而是安排十億怎麼分配，千萬別落得像王永慶那樣的結局就好。( yjbys)
◆ 全國涌來看他的病人坐船坐飛機坐火車長途跋涉，在醫院門外自帶鋪蓋卷，買黃牛號也好，網上掛號也好，徹夜排隊也好，費時費力好不容易輪上。一進屋，朱老就伸手拿片，無論你怎麼主訴症狀他是不聽的，只在片子上掃一眼，蹦出“開刀”二字或者“不開刀”三字。患者再問什麼時候住院，就回一個字：“等。”再問等多久，沒話了，下一個病人已經進門。我要是被他看，也會被活活氣死。爲見活菩薩一面費盡周章，見了以後就這樣熱臉貼冷屁股，誰都受不了。
◆ 如果，看病不再是消費，不再是家庭負擔，會不會大家就比較容易接受“意外”二字呢?(經典臺詞 yjbys)
◆ 好馬配好鞍，好女配奢餐。像美小護這樣的，小龍蝦就夠了。
