日前，昆明兩名學生託人代購，在淘寶網上買了兩臺三星手機，貨到後發現不是正品。於是兩學生將代購人、兩家涉嫌售假的淘寶店鋪及浙江淘寶網絡有限公司一起告上法庭，要求三被告退還購機款，並賠償數倍購機款。據悉，這是昆明首例狀告淘寶網售假案例。昨日，兩名消費者已向盤龍法院遞交了訴狀。
託人網購手機買到崴貨
徐樹文、塗會彩是昆明某管理學校學生。今年8月的一天，兩人到小西門購買手機，逛了好幾家店鋪後，兩人分別看中了兩種型號的三星手機。“一名賣手機的商戶跟我們說，如果想買便宜的三星手機，可以在網上幫我們代購，這樣可以省去人工費和店面費”，商戶周某的話讓他倆動了心。於是，兩人委託周某幫其在網上代購兩臺三星手機S5830和I9000，兩部手機的售價分別爲940元和1400元。
周某分別收了兩人50元的代購費後，在淘寶網的兩家手機店鋪裏網購了上述兩種型號的手機。很快貨到昆明，周某通知徐樹文、塗會彩拿貨。“拆開包裝看到手機後，我們大失所望，手機包裝、保修卡發票、配件做工等都很粗糙，包裝盒外雖貼有三星封標，但手機上的螺絲表不是三星電子的。”塗會彩稱，她買的 I9000三星手機沒有機器標籤，手機也沒有出產貼膜，電池槽裏有刮花的痕跡，手機在使用過程中存在質量問題等。
兩人認爲買到水貨，他們拿着手機找到三星手機的幾家售後部詢問。對方稱，這兩部手機連水貨機都不算，只是售價很低廉的翻新機。
將涉事三方告上法庭索賠償
“代購人保證買的是正品，可根本不是那麼回事”，徐樹文、塗會彩找到周某，周某稱其所購買的手機均爲淘寶店鋪所購買，店鋪保證是正品，他不承擔退換責任，即使有責任也是淘寶店鋪的責任。無奈之下，兩人找到雲南凌雲律師事務所，車配良律師願意免費爲兩人提供法律援助。
“徐樹文、塗會彩委託周某代購正品手機，但所購手機與約定不一致，應當承擔退換貨和賠償責任；兩家手機網店作爲手機銷售商，存在明顯的欺詐行爲，應當根據《侵權責任法》的規定向原告承擔懲罰性賠償責任；而淘寶網是銷售平臺提供者，應當對產品質量承擔連帶賠償責任。”車配良稱，經考慮決定，由徐樹文、塗會彩作爲原告，將周某和兩家涉嫌售假的淘寶店鋪廣東省深圳市福田區華強北遠望數碼城店和百誠通訊2008店負責人，及浙江淘寶網絡有限公司法定代表人馬雲告上法庭，要求三被告賠償兩臺手機的購機款940元和1400元。
此外，徐樹文還要求三被告按照購機款10倍賠償9400元，塗會彩要求三被告按照購機款6倍賠償8400元。車配良稱，目前盤龍法院已收了他們的訴狀，很快就會給出是否立案的答覆。
昨日下午，記者分別撥打了周某和兩家網購店鋪負責人電話，但無人迴應。
