重慶市某高校一名在讀女研究生因為學業受挫變得精神失常，在出走時迷路。
10月23日晚20時許，李子壩交巡警平台民警周向前在路邊臨檢盤查時，發現遠處緩步走來一名女子。該女子目光呆滯、面帶愁容，似乎遇到了什麼困難，走路時毫不顧忌身邊呼嘯而過的車輛。
看天黑夜冷，該女子孤身一人步行，有很大的安全隱患，周向前同志便攔下該女子詢問她要到什麼地方去。誰知該女子聽到周向前同志問話，便停下腳步，盯着周向前同志，一句話不説，放聲大哭起來。
想到該女子可能是遇到了困難，周向前將該女子帶回平台，和民警周志一起與她交流談心。
在交談過程中，民警得知該女子姓楊，是我市某高校的在讀研究生，家在四川崇州，下午出來散心時不慎迷了方向，可能是受到了很大打擊，交談中時不時央求民警將她自己關起來或者銬起來。
基本情況瞭解後，周向前與周志便分工協作，周向前通過全國人口系統查詢，查到女孩的户籍地，並設法與當地派出所聯繫，請他們協助查找女孩的家人。周志則繼續與該女子交談，以穩定她的情緒。看到女孩一直愁眉苦臉，周志就不停的勸慰、開解她。
大約一個小時後，民警與女孩楊某的家人取得聯繫，據其父親稱，因學業受挫後沒有及時家人的理解和支持，精神受到很大打擊，患上了較嚴重的抑鬱症，甚至有時會出現精神恍惚，記不得回家的路，還會胡思亂想，有輕生的傾向。自己已與其男友聯繫，男友稍後會到平台將女孩接回。
此時已接近23時，看到女孩情緒已逐漸穩定下來，周向前與周志將其交託給深夜班的同事楊波。楊波繼續與女孩聊天，直至將近0時30分，女孩男友來到平台將其接走。
