隨着信息時代的來臨，很多人都不想出門，在網上購物，點外賣成了現在的主流，而快遞小哥也成爲必不可少的，因爲對商品的配送有打分機制，而且還可以投訴，讓很多快遞小哥表示，快遞不好做啊，不過大多數的快遞小哥都還是很和善的，就算是偶爾送錯東西，也都會非常禮貌的道歉，而近期網上傳出一起快遞小哥下跪道歉的視頻，引起網友熱議。
在7月21日，地點是在廣東，一名快遞小哥對另一名快遞小哥說，快跪下道個歉，然而另一名快遞小哥真的向女客戶下跪，並稱：快遞是自己搞錯了。對於爲什麼會下跪，是因爲女客戶將快遞小哥給投訴了。
而且該女客戶投訴的地點還不是快遞小哥的公司，而是郵政局的網站，這樣的流程下來，快遞小哥是什麼事都做不了的，只能等待女客戶撤銷，在見到女客戶的那一刻，快遞小哥在身旁另一個快遞小哥的唆使下，跪地道歉，希望女客戶能夠原諒他。
看到這讓很多網友表示快遞小哥也是挺不容易的的，希望該女子可以原諒快遞小哥撤銷投訴，而在之前，快遞小哥已經被快遞公司罰了足有1000元，所以纔在沒辦法的情況下跪地道歉的。
面對此事，李小姐卻是一言不發，之後在微博有一名稱是快遞公司的人惡意造謠李小姐，還將她的電話工作地點全部曝光，不堪重負的李小姐最後也選擇了辭職，真的是因爲一起快遞引發的“慘案”啊!
不過快遞公司已經攝入，對網上的謠言進行調查，也會盡量消除對李小姐的負面影響。
