1.鋅空氣助聽器電池共有幾種型號?各用於哪種助聽器?
鋅空氣助聽器電池共有五種型號，A675 用於耳背式(BTE)助聽器; A13用於耳背式(BTE)和耳內式(ITE)助聽器; A312用於耳內式(ITE)和耳道式(ITC)助聽器; A10用於耳道式(ITC)和深耳道式(CIC)助聽器。A675P 型用於電子耳蝸。(Cochlear Implant) A5很少用，目前我們也沒有生產。
2. 為什麼高級助聽器一定要使用鋅空氣電池?這種電池有何優點?
鋅空氣電池以空氣中氧氣為正極材料，所以就不必再在電池內放入，電池內就有空間裝更多的負極材料。因此，它的容量比其它電池高3-10倍，是所有實用電池體系中最高的。這種電池還具有工作電壓很平穩，雜音很小等優點，是耳背式，耳內式和耳道式高級助聽器的最佳電源。
3.怎樣判斷鋅空氣助聽器電池的真假?它與其它電池有什麼區別?
這種電池工作時必須有空氣，所以在電池殼上至少要有一個透氣孔。出廠時用膠帶將氣孔粘上，使用時才撕下。另外，它的開路電壓在氣孔封閉時較低，氣孔暢通時較高，所有其它電池都無此特徵。
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4.一隻電池一般可以用多長時間?國際標準是多少?
電池實際使用時間與助聽器型號，放大功率，個人聽力損失程度，每天使用時間及使用時調節的音量等因素有關，差別非常大。一般地，助聽器所用電池越大，聽力損失越小，使用的時間就越長。從我們瞭解的實際使用情況看，以下時間可供您參考：
A675型電池一般使用6-50天，大多數用20-30天; A675P型電池用於電子耳蝸一般用3-5天; A13型電池一般使用6-30天，大多數用10-20天; A312型電池一般使用6-20天，大多數用10-15天; A10型電池一般使用5-12天，大多數用7-10天。
按照國際電工技術委員會IEC60086標準，鋅空氣助聽器電池採用標準條件下的恆電阻放電方法測試容量。將電池與電阻串聯放電記錄時間，直至電池的負載電壓降至0.9V為止。具體標準如下：
A675型： 用620歐姆電阻放電至少195小時;
A13型： 用1500歐姆電阻放電至少195小時;
A312型： 用1500歐姆電阻放電至少 90 小時;
A10型： 用3000歐姆電阻放電至少90小時;
我們生產的電池實際放電時間均遠高於此標準。
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5.為什麼我的助聽器很短時間就要換電池?有沒有更高容量的助聽器電池?
可能因為您的助聽器用的電池較小，而您的聽力損失程度較重，這樣，電池的消耗就會很快，很可能4-5天就要換電池。如果聽力損失較重，最好佩帶使用大電池的助聽器。(A13, A675型)沒有任何其它電池容量比鋅空氣電池更高。
6.每天晚上電池是否應該和助聽器一起放在乾燥盒裏?
鋅空氣電池易受環境影響，最佳使用濕度為60%左右，太乾燥或太潮濕均會縮短使用時間。在夏天雨季或南方春天梅雨季節潮濕的時候，每天晚上應將電池倉打開，將電池與助聽器一起放入乾燥盒。在正常或乾燥的條件下，晚上不要將電池放入乾燥盒，以免過度乾燥。在我國北方大部分地區，電池基本全年不需要乾燥。
7.電池用完或無電時，是不是要立即從助聽器中拿出來?
用完或無電的電池在助聽器中會處於過度放電狀態，容易導致電池漏液或過度膨脹，必須立即取出。
8.電池放在什麼地方保存較好?保質期一般多長?
請保存於陰涼乾燥處。高温高濕及太陽直射均對電池有很大損害。正常保存條件下，至力音悦直卡裝電池保質期一年，至力長聲轉盤裝電池保質期兩年。
9.電池底部的膠帶是做什麼的?電池取出時再貼上是否可以再用?
膠帶用於封閉正極的透氣孔，隔絕空氣，避免電池不用時空氣中的二氧化碳水蒸汽等各種成分對電池造成的影響。這時電池處於休眠狀態，可以長時間保存。如將用了一段時間的電池從助聽器中取出，再用膠帶將氣孔封上，雖然可以少量延長電池壽命，但由於電池已經部分放電，內部已經發生氧化反應，一般沒有必要這樣做。
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10.為什麼有的新電池剛剛放入助聽器就沒有電?
可能是您剛剛撕下膠帶或電池温度過低。電池底部進氣孔出廠時已用膠紙粘上，此時電池內無氧氣，處於休眠狀態，撕去膠紙後5-30分鐘電池被空氣逐漸激活。另外，在北方寒冷季節，剛剛從室外拿回來的電池由於温度低，需要待温度回升到室温後才能使用。
11.個別電池發黴，底部膨脹，膠帶自動脱落，或上面有白點是怎麼回事?
這種電池發生了漏液現象，請勿使用。任何廠商生產的電池都不可能保證絕對不發生漏液現象。我們在生產中已經進行了嚴格控制，防止其發生。如果在保質期內，請將這樣的電池寄回給我們，我們給您免費更換。
12.助聽器電池標稱電壓是1.4V，為什麼我測量時電壓很低?不夠1.4V?
可能您測量時電池帶有膠帶，或剛撕下膠帶。電池底部進氣孔出廠時已用膠紙粘上，此時電池內無氧氣，處於休眠狀態，電壓偏低且不均勻，不能作為檢測標準。撕去膠紙後電池被逐漸激活，開路電壓會逐漸升到1.4V左右。
13.為什麼用某些驗電器檢驗新電池時，大一點的電池燈亮有電，而放入小電池時燈只亮一下就很快熄滅?是否説明新電池無電?
驗電器有很多種，基本原理都是電池與一個電阻和小燈串聯。整個電路的電阻大小要根據不同型號的電池選擇。具體大小請參考問題4中IEC的國際標準。某些通用驗電器是按大電池的情況設計的，它的電阻很小，造成電池負載很大。這樣，在放入小電池的時候，就超過了電池的設計負載能力，燈只亮一下就很快熄滅，這並不説明電池無電。實際上用小電池的助聽器的實際負載要遠小於這種驗電器的負載，小電池的功率完全可以負擔得起。
14.使用鋅空氣助聽器電池還有什麼要注意的地方?
勿讓幼兒玩弄電池。勿吞入腹中。勿充電。勿投入火中。勿短路。
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15.至力長聲系列轉盤裝電池和至力音悦系列直卡裝電池有什麼不同?
使用時間更長： 使用全新日本零件及德國高能鋅粉，放電容量提高30%達到國際先進水平;
放大功率更強: 重負載能力提高，即使是最新型的大功率全數字式助聽器亦完全滿足其要求;
聲音更清晰： 由於內阻減小，聲音放大失真更小，聲音更清晰;
保質期更長： 通過改進工藝及採用日本進口密封膠帶，使電池保質期長達兩年以上; 包裝更美觀方便： 採用國際流行轉盤包裝及顏色標記系統，各型號電池更易識別，攜帶更方便。
我們的這種產品已經出口到美國，德國等十餘個國家和地區，質量達到國際同類產品先進水平。
16. 進口助聽器電池為何很貴?使用時間是否更長?性能價格比怎樣?
由於國外勞動力成本高，再加上進口等環節多，所以電池售價很高。尤其是一些雜牌進口電池其使用時間，負載能力等性能很多都低於我們最新生產的至力長聲轉盤裝電池。我們的電池現在已經達到世界領先水平。
相比之下，我們生產的電池具有明顯更高的性能價格比。以使用A10電池的助聽器為例，假設每5-8天用一隻電池，每年用進口電池費用大約300-350圓，用我們的電池費用大約100-150圓，只有進口電池的1/3左右。
有些用户可能因為使用進口電池費用高，而不願意配製耳道式或深耳道式助聽器。如果用我們的產品就不會有這個問題。另外，我們隨時準備為您提供快捷方便滿意的服務，使您在使用我們的產品時沒有後顧之憂。
