今年的火車票購票時間比去年的提早30天,那麼,購票規則改變了,退票規則呢?説到底大家最關心還是退票費用問題。根據春運火車票退票規定和退票攻略,我們來看看火車票退票需要支付多少費用。
今年,春節是在1月27日,比去年提早了11天。而學生放假沒有提前,因此今年春運人潮比去年要多。
因為大家歸期都基本上集中在這段時間,即使是購買車票了,但有可能會因為一些原因耽誤或者提早回家時間。那麼面對退票,我們需要注意什麼呢?
春運火車票退票規定
根據鐵路退票政策,火車票退票是按照“階梯”收費:
①開車前15天(不包括15天)以上,退票不收取退票費用。
②開車前48小時以上到15天內,退票需要支付票價的5%。
③開車前24小時以上到48小時內,退票需要支付票價的10%
④開車前,不足24小時內,退票需要支付票價的20%。
春運火車票退票攻略
備註
①15天換票不需要支付退票費用。
②特殊情況的,網站訂票且未換取紙質車票,可以在不晚於開車前2小時登陸網站,退車票。
③團體購票的人,但一定要在開車48小時辦理退票。
④針對退票存在一定的漏洞,鐵路局為了規避漏洞,規定了火車票無論網購還是窗口買票,都只能改簽一次。我在強調一次,只能改簽一次。
⑤車票改簽和變更到站,車票價值低於原車車票價值,予以退差額。退費標準如下:
計算的尾數以5角為單位,尾數小於2.5角的捨去、2.5角以上且小於7.5角的計為5角、7.5角以上的進為1元。退票費最低按2元計收。
春運火車票退票規定
春運火車票退票規定及改簽規定
①開車前48小時以上,可以改簽到預售期內的班列。
②開車後,可以改簽當日其他列車,只能在發站辦理改簽。
鐵路相關人員告訴記者,退票政策沒有什麼變化。但需要注意的是,改簽車票時間在春運期間,退票需要支付票價的20%。大家一定要記住了:春運退票需要支付票價的20%。
春運火車票退票攻略
春運火車票退票攻略
①代售點沒有辦理退票的功能,所以是否換成紙質車票,都可以在售票窗口辦理改簽退票手續。
②可在裝有銀行pos機的售票窗口辦理退票。
③以下情況也可以辦理退票
A.換取紙質車票,可以發車前,到任何一個車展辦理退票。
B.已經用有效證件辦理檢票手續但沒有上車,可以在和車展確認後辦理退票。
C.已經用有效證件辦理檢票手續,但中途乘車時,因為傷、病或者是承運人責任中途下車。可以憑列車長出具的憑證(客運記錄),在下車的站點辦理退票。
④改簽後,出具紙質車票。
春運火車票退票費用
備註:網絡退票到賬時間
當你提交退款申請後,系統會根據銀行規定的期限將退款退到你購票時支付的銀行卡。
如果退款沒有到賬,你可以向鐵路客服投訴,投訴電話是:12306。
以上就是關於退票的全部內容,春運退票的人也不少,希望大家牢記15天前退票不需要支付費用。避免要支付費用,大家還是儘量提早一點。