電梯突然墜20層太恐怖了，嚇壞市民，究竟是怎麼一回事呢，據悉，事件發生在西安市的一棟大廈，當時乘電梯的有是十幾多個人，毫無預兆可言，當他們進了電梯之後梯門關閉，下了一層後轎廂門突然打開又突然關閉，隨即就往下掉，整個過程不到十秒，還有女孩子當場嚇哭了，也有出現呼吸困難的。後來有人打電話給物業，卻沒有人接，物業部門當時稱沒人值班，消防人員趕到於是將被困電梯的人救了出來。
電梯突然墜20層
物業部門後來稱當時是中午，物業人員可能出去就餐或者有其他原因纔不在的，稱無論如何都會給業主一個交代的。電梯出了故障，物業部門有一定的責任，物業應該定期檢查和維修電梯，電梯突然墜20層這件事無疑給業主帶來恐慌，業主交了物業費難道是白交了嗎？市民可以通過相關部門維權或者投訴物業。
電梯突然墜20層
這種乘坐電梯都有風險，電梯驚魂就發生在你我身邊的時候，令人擔憂啊！說到底出現電梯時不時會壞，甚至突然墜樓這些情況，物業部門有責任，如果做好定期檢查和維修，市民的出行安全就會得到有效的保障。市民在被困電梯的時候千萬不要驚慌，第一時間要保持冷靜，可以按電梯裏的對講通話按鍵，和物業管理人員取得聯繫，千萬不要做出過激的行爲。
電梯突然墜20層
昨日中午，西安市東關正街世貿大廈C座，一部載有十多人的電梯突然墜落近20層，當時物業電話無人接聽，消防人員趕到後將被困者救出，物業承認當時值班人員不在崗。
昨日中午12時10分許，在世貿大廈C座22層辦公的劉先生和同事出門等電梯，“我們進電梯時已經有幾個女孩了，就在我們樓上辦公，大家都認識。”劉先生說，電梯門關閉後，十餘人說說笑笑的，“電梯應該是下了一層後，轎廂門突然打開，然後突然關閉，緊接着就往下掉。”劉先生說，整個過程不到10秒，“大家都被嚇着了，趕忙撥打物業電話，但根本就沒人接。”
被困20多分鐘後，消防人員將轎廂門撬開，“我們才發現是掉到了1層和負1層的中間位置。”劉先生說。
電梯突然墜20層
昨日下午2時許，劉先生和同事賈先生代表被困電梯的同事找物業要說法。“當時幾個女孩子已經嚇得不行了，有一個女孩緊緊掐着我的胳膊，因爲困得時間有點長了，女孩還一度呼吸困難。”賈先生說，“這兩部電梯總是出故障，反映多次還是這樣，難道非要等出個大事才知道害怕嗎？”
昨日下午，世貿大廈C座有兩部客梯，出現故障的靠東側電梯已停止使用，進入西側正常使用的電梯裏，顯示總層高爲26層，張貼着的“電梯使用標誌”複印件顯示下次檢驗日期爲“2017年5月”，製造單位一欄爲“西安標準電梯有限公司（改造）”。
電梯突然墜20層
負責世貿大廈的弘仁物業一位張姓負責人表示，因爲事發中午，不排除值班人員外出用餐或其他原因，“我們已經要求調查了，不管什麼原因都要給業主一個交代。”
昨日下午，西安市特種設備安全運行監控中心24小時電梯應急救援電話96333反映電梯出現故障一事，客服人員回覆稱，通過與維保人員聯繫確認，故障電梯的下次檢驗爲2017年4月，維保人員已經通知物業人員購買損壞配件。隨後，12365熱線電話稱，客服人員登記信息後表示，會立即安排相關處室進行調查。
