最近，一種以退款爲藉口的網絡支付騙局舉報率越來越高，這種騙局利用人們對網絡上新興的小額互聯網貸款的不瞭解，誘騙受害者先在網上貸款、再把貸來的錢轉給騙子。家住黑龍江哈爾濱的王女士的母親，今年5月份就被這種騙局騙去了1萬5千元。
王女士：前段時間，我媽媽在淘寶上買衣服，後來就收到自稱客服的人來電，說衣服有問題，需要給她退款。然後問她支付寶螞蟻信用多少，我媽她應該是500多的信用積分吧，然後對方就說積分有點低，不能夠直接退款，需要手動操作。
王女士母親對對方聲稱的退款深信不疑，然而支付寶的芝麻信用與退款沒有任何關係，它只是讓受害者自己操作的一種藉口。
誘騙受害者申請網絡借貸
隨後，騙子引導王女士母親進入到支付寶螞蟻借唄操作頁面，像很多這種騙局的受害者一樣，王女士母親不知道螞蟻借唄的真正用途，所以就按照騙子指引去操作。事實上，螞蟻借唄是支付寶小額貸款，申請貸款後可以快速到賬。王女士按照操作申請了1萬5千元的貸款。
王女士：客服就一直跟進問她有沒有收到款， 她一看到支付寶餘額確實多了15000塊錢然後這時候對方（客服）就說可能系統出錯了，因爲本來這個衣服就200多塊錢，然後錢打多了。我媽一看確實是。對方就說那你把200多扣一下，剩下的14000多給我們轉過來， 對方給了一個賬戶通過支付寶給他轉過去。
類似騙局多發 受害者多爲老人
根據網絡詐騙舉報平臺統計，今年以來收到的類似騙局舉報，已經超過了一千起，受害者多爲中老年人，這些人此前完全沒有接觸過互聯網小額貸款，在不知情的情況下主動貸款，主動將錢打給了騙子。
網絡安全專家 劉洋：用你未來的信用額度去騙你錢，比如你真的被騙了幾萬塊錢，甚至有可能會被騙十幾萬的受害者，他在未來的兩年，一年之內，還要不斷去償還這些錢。
慎用自己不熟悉的網絡金融服務
網絡安全專家介紹，這種騙局就是利用網民對互聯網貸款的不瞭解，但是記住一些安全知識，即使不瞭解互聯網貸款，也能避免成爲受害者。
網絡安全專家劉洋：其實所有的電商平臺，退款都是一種途徑，就是在你購買的這條渠道上，點擊退款，並沒有所謂的一些訂單異常，信用不夠。沒有人工去加你爲好友，然後讓你去人工給他轉賬。另外一個就是說，在使用自己不瞭解的業務的情況下，也不要特別着急去按照對方的指令操作。
原標題：警惕網絡支付退款騙局 “客服”聲稱退款200元卻騙走1萬5
