5月10日起，實名制車票迷失後將可以掛失補辦。實名制車票迷失後，搭客需憑相關證件從新採辦一張車票，到坐後的24小時內，再憑相關證實打點退票手續，掛失補票須交2元手續費。這一步伐的出臺辦理了實名制車票迷失後的掛失補辦問題，但“買票再退票”的繁瑣步伐也激發質疑。有搭客發起，掛失補辦最佳能簡化手續，賜與搭客真實的便利。
實名制火車票喪失可補辦僅收2元手續費
鐵道部官網此前公佈通知，從5月10日起，搭客採辦實名制車票後如迷失車票，在不晚於車票票面發坐遏制檢票時間前20分鐘，可到車坐售票窗口打點掛失補辦手續。車坐確認搭客身份、車票等消息無誤後，搭客按原車票車次、席位、票價從新採辦一張新車票。新車票發售後，原車票生效。
搭客持新車票搭車時，應向列車事情職員申明。到坐前，列車長確認該席位使用畸形的，開具客運記實交搭客作爲到坐退票的憑據。搭客到坐後24小時內，憑客運記實、新車票和購票時所使用的有用身份證件原件，至退票窗口打點新車票退票手續。
別的，鐵道部暗示，迷失車票時，三種環境下不可以打點掛失補票：第一種，跨越劃定時間提出的；第二種，原車票已退票的；第三種，已掛失補辦再次提出的。
補辦法子出臺搭客喝采“鐵老邁”辦事理念在變化
2012年除夕起，天下所有搭客列車履行車票實名制。火車票實名制施行以來，迷失後無法補辦不停是攪擾搭客的一浩劫題。按照此前劃定，一張有用身份證件，同一搭車日期同一車次只能採辦一張車票。如果搭客丟車票，無法掛失，也無法再採辦該日期、該車次的車票。搭客只能採辦其餘搭車日期，其餘車次的車票。
針對搭客迷失車票這一問題，此前鐵路部分紛繁採納變通步伐：迷失實名制車票的搭客可持身份證件到火車坐值班主任窗口“解鎖”，刊出購票消息，然後花原價從新採辦火車票。這類變通法子不但比力貧苦，並且不是真正意義上的掛失補票，而是搭客從新費錢買票。
本次鐵道部出臺實名制車票迷失後掛失補辦步伐，在很大水平上便利了搭客，激發一片喝采聲。《新華逐日電訊》批評稱，此番鐵路部分按照搭客定見自動而爲，出臺實名制車票掛失補辦法子，有用保護了搭客權益，是對搭客“示好”的表現，表現了“鐵老邁”的辦事理念在漸漸變化。#p#分頁標題#e#
補票手續繁瑣盼引質疑搭客發起不如嚴酷檢驗票
實名制車票補票步伐廣受好評的同時，繁瑣的步伐也遭到質疑。按照劃定，搭客補辦實名制車票須履歷“買新票後再退新票”的進程，掛失、購新票搭車、開具退票憑據、退新票四個步調缺一不可。
繁瑣的補票法子不但給搭客增加了貧苦，也增長了鐵路部分的人力本錢。批評指出，只需鐵路事情職員嚴酷檢票、查票，便可防備個體搭客佔廉價，就沒必要把補票法子計劃得如斯繁瑣。
別的，有搭客指出，實名車票迷失後，搭客可補辦新車票搭車，舊票固然生效，但人工很難辨別，大概會有“黃牛”鑽空子。中新網財經頻道特提示泛博搭客，應憑有用證件經由過程劃定渠道購票，不要採辦別人車票，以避免被騙上當，造成沒必要要的喪失。
