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1、最難以啓齒而又最能化解矛盾的一句話：“也許你是對的。”
這話猶如叫一個人在激戰中放下武器，在爭執中承認錯誤，是很傷面子的事情。但在很多情況下，說出這句話，就會使燃燒的怒火熄滅，使咆哮的頭腦冷靜，使揮起的拳頭放下，使分歧的意見趨同。不僅會避免很多的傷害和損失，而且能維護整體的團結和穩定。這句話在家庭糾紛中尤爲重要。當夫妻間因爲一點小事爭吵不休的時候，如果有一方首先說出這句話，那麼很多矛盾就會到此爲止了。其實，彼此既然相愛，既然已經共同生活，有什麼原則問題非要爭個你死我活?說一句“也許你是對的”，絲毫不會失去什麼。
2、最值得寬慰的一句話：“我就來。”
每個人都有最需要幫助的時候。經過一週疲憊的工作，當你想享受一個輕鬆的週末時，突然發現家裏的水管壞了。你給管道工打電話，當他說“我就來”時，你會感到極大的輕鬆。當你駕車在車水馬龍的道路上，車子突然熄火，後面的汽車又排成長龍，並拼命地鳴笛催促。這時你心急火燎地給一個朋友打電話，當他說“我就來”時，你的心裏就像一塊石頭落了地。#p#副標題#e#
3、最值得珍惜的一句話：“我愛你。”
當你聽到這句話的時候，說明你已經收穫了另一個人的愛情。普天之下，還有比被人愛更甜蜜更陶醉更快樂更幸福的事情嗎?當你說出這句話的時候，說明你已經找到了理想的愛侶。
4、最讓人增長信心的一句話：“我相信你行。”
有一位優秀教師告訴我，她教育學生的一個訣竅，就是經常找學生們單獨談心。而且無論是學習成績好與不好的學生，都對他們說：“我相信你行。”因此，她所教過的學生，幾乎個個都充滿着自信。“行”的更“行”了，“不行”的也“行”了。
由此我想起孫中山的一句話：“心信其可行，則移山填海之難，終有成功之日;心信其不可行，則反掌折枝之易，亦無收效之期。”不僅學生們如此，大人們也是如此。當一個人遇到困難、出現過錯或猶豫不決的時候，如果他的領導或他的朋友說一句“我相信你”、“我覺得你行”，那麼他就很快會鼓足勇氣。
