有的人不願出去用餐，都會在外賣平臺上訂餐，這樣方便快捷，還能吃飽，但是河南鄭州滎陽有一小區疑似被外賣騎手孤立，居民訂的外賣都不配送到家，這到底是怎麼回事？如果真的是小區被外賣騎手孤立了，具體原因是什麼？外賣騎手不可能冒着被差評的危險故意不送到家。
向媒體投訴的凌女士居住在藍山玖月小區，她表示自己在美團外賣上面訂餐後，騎手們都不配送到家，這給她的生活帶來很多不便，而且凌女士不止一次與騎手發生過爭執，可騎手就是不願意送進小區，必須讓她到小區門口拿，這讓凌女士十分窩火，訂外賣不就是爲了不下去嘛。
2021年五月份，凌女士搬進藍山玖月小區，有一天她下單美團外賣，沒等多久，她就接到騎手的電話讓她去小區門口拿外賣，還沒等她說話，騎手就掛掉了電話，當時她沒多想，第二天凌女士再次訂外賣，騎手仍然不送到家，還說保安不讓進，凌女士拿外賣時順便問保安爲什麼不讓騎手進小區，保安說是可以進的，凌女士很納悶。
後來凌女士又訂了幾次外賣，她以打電話投訴爲由讓騎手送進小區，騎手卻說隨便。後來，凌女士從一名外賣騎手那裏瞭解了其中緣由，對方稱之前有個同事到藍山玖月小區送外賣，被小區保安關進地下室，聽說是業主丟了東西，不讓他走，這件事惹怒了所有騎手，他們覺得受到侮辱，所以大家商量以後不再進這個小區的門，就算給差評或者扣錢也不進。
記者詢問小區物業客服，小區保安是否把外賣騎手關進過地下室，工作人員表示沒有這事，不清楚。這到底是怎麼回事還沒弄明白，記者會持續關注，希望有矛盾能夠和平解決，不要擾亂社會秩序。
