11月18日消息，居民家中自來水變粉，竟是因爲暖氣水串進自來水管！近日，家住哈爾濱市道外區東北新街40號701室的周女士向生活報反映，該小區多戶居民家的自來水管流出了粉色水。記者採訪得知，原來是一戶居民家安裝了熱量交換器，導致暖氣水串進自來水管中。哈爾濱市供熱主管部門表示，居民私自安裝熱量交換器屬於竊熱行爲，是違反規定的。
16日，生活報記者來到周女士家，看到她家水龍頭放出的的確是粉色水，聞上去沒有異味。周女士說，她在13日下午發現水有異常，然後趕緊將此事反映給小區物業。物業工作人員查看了小區的水箱，沒有什麼異樣。
隨後，記者對這棟居民樓進行走訪發現，除了601室沒人外，從101室到701室的自來水都是如此，其中501和701的情況比較嚴重。居民們懷疑是自來水裏摻進了暖氣水，哈爾濱市供水集團道外供水公司的工作人員趕到現場，從701室開始挨家挨戶排查，發現601室安裝了熱量交換器。據601室的住戶講，房子是他最近纔買的，並不知道櫥櫃底下安裝了熱量交換器。目前，該居民已將熱量交換器拆除。
哈爾濱市供熱主管部門表示，《黑龍江省城市供熱條例》明確規定，未經供熱企業同意，用戶不得擅自安裝熱水循環裝置或改變熱用途。因爲換熱器在加熱自來水時，勢必會降低採暖系統中的熱水溫度，導致室內溫度降低。如果一個小區內安裝換熱器的用戶過多，整體的供熱效果就會受到牽連。此外，私自安裝換熱器還存在安全隱患。
目前，供水公司的工作人員到居民家取了水樣化驗，需要等化驗結果出來之後，居民纔可以放心用水。
