【圖】千名遊客滯留山東是怎麼回事 遊客被迫滯留長島無法離開

國慶7天長假，不少小夥伴們都紛紛選擇了出門旅遊。近日，因千名遊客滯留山東，而引起了很多遊客的不滿。千名遊客滯留山東是怎麼一回事呢，爲什麼會有這麼多人被迫困在長島，無法離開？

千名遊客滯留山東

國慶長假期間，有遊客反映山東煙臺的長島售票處滯留了幾千名遊客，男女老少都被迫困在售票處，直到5日早上售票處重新開放才得以買船票離島。滯留遊客對記者稱,他們排隊近兩小時仍未買到當日票，現場秩序混亂並有衝突發生。長島縣旅遊局工作人員表示,當日客船隻能按照平時規定開放至下午5點30分，長島港口工作人員則表示客船運營時間是由海事部門決定的。

現場

售票廳擠滿遊客 秩序混亂並有衝突發生

千名遊客滯留山東

從10月4日晚上7點左右至5日早上6點，有多名遊客滯留在長島碼頭。根據現場照片和視頻可以看到，港口售票處門口廣場和售票廳內都擠滿了遊客，大屏幕上顯示，“長島至蓬萊末班船17：30分結束，給您的旅途帶來不便敬請諒解。”

劉先生是其中一名滯留的遊客，他對記者稱，在現場看到有近萬人滯留在航站樓裏，“排隊的長龍像貪吃蛇一樣一折又一折地排了滿滿的前廣場，團隊窗口的導遊也是擠成一團。遊客一撥一撥地往航站樓裏擠，水泄不通。”

千名遊客滯留山東

另外一名遊客陳女士則於下午4點半左右到達售票廳，“我們到了之後也陸續有別的團過來，5點半左右導遊告訴我們停航了走不了了。大概有幾千人滯留在碼頭不肯走，晚上7點多大家情緒比較激動，開始衝進售票廳抗議。”

劉先生對記者稱，現場確實發生過沖突，“晚上7點半左右，大家朝着售票廳蜂擁而上，當時有兩艘從蓬萊過來的客船靠岸，有遊客還和兩名船員打了起來。”根據現場滯留遊客描述，直到5日早上重新開始售票後，遊客們才陸續買到船票離島。

另外，一位島上的居民告訴記者，長蓬航線的客船一直較爲無序，“長島交通就是這樣，平時倒還好，只有節假日人多。雖然買票都是排隊，但是這個船秩序一直都不好。”

經歷

一日遊變兩日遊 導遊通宵排隊買票

事件發生後，記者聯繫到的幾名滯留遊客均報名參加了當地旅行社的一日遊項目。10月4日，劉先生隨團10點多到達長島後，和團內其他100餘人匆忙遊覽了長島上三個景點。下午3點20分，遊客們便在導遊的建議下回到港口準備返程。“到售票處後我們就坐在碼頭的臺階上等，從3點半一直看着太陽落下，到5點半還是沒結果，後來導遊就跟我們說票賣完了。”劉先生稱，現場看到許多小旅店老闆過來拉客，“我們最後找到了一個人家住了一宿，兩個人一張牀，一張牀120元。”

千名遊客滯留山東

李女士和朋友報名了從龍口出發的一日遊，中午12點多到達長島後只遊覽了兩個景點，4點左右到達售票廳後同樣沒有買到末班船票。“晚上我們自己找的房間，三人間共498元。”此外，李女士表示在現場也看到有散客在排隊，“還有70多歲的老人在等，也沒看到有工作人員出來解釋或者維持秩序。我們是導遊排了一夜的隊，早上7點多才走。”

千名遊客滯留山東

記者聯繫了其中一家旅行社，工作人員稱4日帶的一個旅行團有100餘人，本來預計在晚上6點左右回到蓬萊。“當天下午2點導遊就去排隊了，但是也沒辦法。往年國慶都會延長時間，可能會到7、8點，最早結束的也是到6點鐘。”對於出現的滯留情況，該工作人員表示因爲是碼頭出現的問題，所以旅行社暫時不會進行補償。

迴應

疑因天氣原因 導致大量遊客滯留

記者電話聯繫了長島港，港口工作人員表示，今年從9月22日起，長島至蓬萊航線中末班船時間調整爲下午5點30分。“開航時間是海事部門根據天氣、風浪、海況和是否能夠夜航等決定的，港口沒有權力決定船的安排。”針對國慶是否會增加航班延長售票時間的問題，工作人員稱“海事部門要求我們最後一班船開到5點半，再晚就算是夜航，而只有航道、港口設施和船都達到條件纔可以夜航。而且我們也是爲了遊客的安全考慮，一艘船有幾百名遊客，一旦出現問題在海上很難救援。”而對於現場秩序混亂的問題，工作人員表示現場有負責人一直陪遊客等到凌晨。

千名遊客滯留山東

此外，該工作人員表示，4日出現大量遊客滯留情況疑因天氣問題，“此前天氣預報曾預報5日有大風，可能有一部分遊客擔心走不了，所以就都集中在4日一天。但是5日航班都是正常的，白天整個售票廳都是空的。”

隨後，記者聯繫了長島縣旅遊局，工作人員稱出島遊客都集中在一個時間段導致遊客大量滯留。對於是否制定過相應的應急預案，該工作人員表示沒有，“這不是預案的事情，開船時間都是國家規定的，如果不早一點去走不了，我們也沒有辦法。”

對於遊客滯留情況，煙臺市旅遊局工作人員對記者說，“這是旅行社的責任，他們去晚了沒買到票，船就開走了。”當記者詢問國慶期間是否會和相關部門協調延長客船運營時間，該工作人員未予答覆。

截至記者發稿時，長島海事部門仍未對此事件進行迴應。