2012年8月26日包茂高速發生致36人遇難重大交通事故，處理現場，陝西一官員面帶微笑的照片一時被輿論關注。有網友稱，官員爲陝西省安監局局長楊達才。隨後網友又找出其在各種場合所戴手錶的照片，在網上引起熱議。8月29日晚上9點，在推延了（原定時間17:30-18:00）三個半小時後，陝西省安監局局長楊達才做客新浪陝西微訪談，迴應此事。此時，網友的提問已經積累至3800多條。
誠摯道歉期待理解
問：請問楊局長，你這次微訪談是出於真誠呢？還是在作秀？
答： 我確實想在今天和網友進行一個溝通，表達我的歉意。但因爲一直忙於處理事故，到現在才坐到這裏，接受這個訪談。來晚了，很抱歉。
問：這次的微笑門事件，楊局長想向網友做什麼樣的解釋，逝者的善後工作如何安排？
答： 首先我要對遇難者家屬表示誠摯道歉。這樣一場災難發生，我們每個人都很悲痛。不管出於什麼原因，以這樣的表情在互聯網上流傳，我能體會到遇難者家屬看到這照片時的心情。我們正全力以赴處理事故善後工作，以自己紮實的工作表達我對遇難者家屬真心誠意的道歉。
問：請問楊局長，8·26事故發生後，你是多久到達現場？現場你做了什麼決策？
答： 當天我是早上6點多接到報告，6:40，我帶領相關人員從西安出發，11點左右我們趕到了事故現場。在現場，我們先向遇難者默哀，然後開始瞭解事故的有關情況。
發生事故，誰都不願意看到。爲了給遇難者一個交代，讓遇難者家屬得到很好的照顧，很多工作人員爲此付出了大量的心血，但由於我的不夠謹慎，讓一個不恰當的細節遮蓋了很多主要的工作，讓事故救援和善後處理工作的關注被降低了，在這裏，我也要向他們道歉。
一不留神表情放鬆
問：爲什麼要笑？
答： 來到事故現場，看到情況，我們的心情很沉痛，由於事故太過重大，現場氣氛其實很壓抑，有些基層同志向我介紹情況的時候，都顯得特別緊張，有的同志口音比較重，有些話我聽不太清楚。我讓他們放鬆些，可能一不留神，神情上有些放鬆。現在回想起來，我也很內疚。
問：楊局長現在的尷尬處境，也只有自己才能體會。但是網絡的力量以及人民對政府官員的要求，也希望楊局長理解，並認真做好這次訪談，是機遇，也是挑戰。
答： 調查遇難者的身份，接待遇難者家屬，這些纔是真正的大事，我個人的事只能算是微不足道的小事，我想也不應該因爲個人的原因干擾事故調查。但沒想到網上輿論發展這麼快，讓廣大網友這麼關心。所以今天晚上就是藉助新浪微博跟網友做一個交流和溝通。
共5塊表沒有江詩丹頓
問：網上那幾張你戴錶的照片是真的麼？那幾塊表的來歷請說明一下。
答： 關於表的問題，我也在這裏向大家做一個說明，這10多年來，我確實買過5塊手錶。這些表是我在不同時期自己購買的，是用我自己的合法收入購買的。這一點，我已經向紀律監察部門做了彙報。
我這幾塊表裏面，最貴的一塊是今年買的萬寶龍106500型號，價格是3.5萬，不是江詩丹頓牌子。其他幾塊表的牌子跟網友所說的差不多，每塊價格大致在一到兩萬左右。
問：楊局長，我不想先入爲主地認爲您不是個好公僕，但如何面對這次您個人的危機，將給您貼上您不喜歡的標籤，請珍惜自己的名譽。個人感覺真誠道歉，是您唯一能做的。
答： 我聽家人說，有些網友的言辭很激烈，甚至涉及到了我的家人，我很難過。對我，大家可以儘管批評，我也表示真誠的道歉！將心比心，我想大家都不願意因爲個人的過錯，讓家人也受到牽連。在這裏，我再次拜託大家，也請廣大網友理解。
問：請問您能否解釋當今幹部爲什麼如此容易令人質疑？是網友苛刻？還是其他？還是幹部本身問題就很多？
答： 我想，作爲公務人員，被網友這樣監督是合理的正常的。之所以這次被網友這樣關注，首先還是因爲我自身有不謹慎的地方。說實話，起初聽說網友各種批評指責的時候，我也感覺很委屈，因爲這並不是我的本意。
