oa就是Office Automation的簡寫，其意思就是辦公自動化，是將計算機、通信等現代化技術運用到傳統辦公方式，進而形成的一種新型辦公方式。辦公自動化利用現代化設備和信息化技術，代替辦公人員傳統的部分手動或重複性業務活動，優質而高效地處理辦公事務和業務信息，實現對信息資源的高效利用，進而達到提高生產率、輔助決策的目的，最大限度地提高工作效率和質量、改善工作環境。這種應用在全世界都被廣泛使用，很多企業都把這項系統看爲企業是否先進的條件。
隨着人類科技的發展，我們現在很多東西都自動化了，最簡單的例子就是公交車售票員，以前收票都是由專人來執行的，而現在則是有自動的投幣或者是刷卡的設備，這樣可以大大的人工成本，而且效率也會提升。現在很多的超市也有自動掃描收費的機器，很多工廠裏面已經實現了完全的自動化，根本不需要人來實現那些操作，如此一來很多人就將面臨着失業，這也是一個問題，尤其是我國現在人口衆多，很多人如果吃不飽飯就容易犯法。
自動化真的好嗎
自動化固然能給我們人類帶來很多的便利，不過有很多的自動化都是一些資本家爲了節約成本提高效率而創造出來的，對於我們這些消費者而言並沒有太大的改變，而且這麼發展下去我們將來可以不出門就能夠看遍世界了，如此一來人與人之間的交流會變的越來越少，也許有一天我們就跟計算機一樣，成爲了一個孤獨的個體，那樣我們人類活着還有什麼意思了。
中國人講究天人合一，希望我們人類能夠跟自然合爲一體，順應自然的規律發展下去，這樣才能長存，而現在科技的出現使得我們看不見未來。
