商家最怕什麼投訴纔會退款:12315/工信部網站/平臺投訴(效果好)

喜歡網購的人非常之多，因爲它非常的便捷，足不出戶就路買到自己需要的東西，只不過有時候商品會和自己預想的差很多，或者是遇到退款等商家不會受理，處理起來就比較麻煩，其實對於這樣的問題，完全是可以投訴的，你知道什麼情況投訴商家最怕呢?一起來看看吧。

12315這個熱線電話很多商家都怕，因爲一旦被調查，很容易受到懲罰，甚至情節嚴重還會“關門大吉”。因爲12315處理的也迅速，一般大家都是會選擇它進行投訴，這也是投訴淘寶店最狠的方法。但是撥打12315投訴的前提是需要準備好很多資料，並且要句句屬實，不可以誇大其詞篡改，工作人員也會覈實，並且給消費者滿意的答案，不過大家不要惡意投訴哦，要講證據的，如果不真實，屬於佔用公共資源，需要承擔責任的。

很多人不知道工信部網站投訴有什麼用，它其實也是投訴的好辦法，對付購物平臺的商家很有效，可以直接從官方網站投訴，也可以打12318投訴，當然這個同樣也是要講真憑實據的，提交相關資等待處理即可。

平臺投訴也是商家最怕的，例如淘寶或者京東上，就有專門的客服，直接點進去對話框就可以看到有客服介入，在這也可以進行相關的諮詢，當然這也是一直處理方式比較快的方法，因爲撥打熱線電話什麼的，需要等待的時間比較久，所以一些好處理的，也可以直接在平臺上要求客服介入就行，然後等待處理結果即可，現在你知道商家最怕什麼投訴纔會退款了吧，所以在自己的合法權益受到傷害，一定要用正確的渠道維權。