亞裔乘客被施暴事件引衆怒 美聯航到底有多爛？

上週日，在從芝加哥飛往路易斯維爾的美聯航航班上，發生了一起暴力拖拽亞裔乘客下飛機的惡性事件。視頻中，其亞裔乘客因爲購買了美聯航售賣的超賣機票而被數名警員強行拖拽下機，暴力過程中，這位69歲的亞裔醫生嘴角血跡斑斑，意識模糊，精神受到了巨大的刺激。那麼，漫天吐槽的美聯航究竟有多爛呢？

亞裔乘客

亞裔乘客被施暴事件回顧

美國聯合航空(United Airlines)週日(4月9日)一班由芝加哥飛往肯塔基州最大城市路易斯威爾，編號爲UA3411的國內航班，因超額訂票而將一名不願意下機的華裔乘客強行拖走。

網友憤怒的點在於：

1、超賣機票本來就很討厭(雖然是航空業潛規則)，而美聯航“超賣”是讓自家機組人員頂了正常購票的乘客的位置。

2、超賣的“售後服務”也不按常理出牌。一般超賣的情況下，航空公司會在登機口就把人攔下，並提供解決和補償方案。而美聯航是等乘客都上飛機坐下了，才往下趕人。

美聯航

3、美聯航在提出的補償一晚酒店+美元(從400加到800再加到CEO說的1000，有網友表示，是20張50美元折扣券，一年內用完那種)+換第二天的航班無人響應的情況下，態度一轉“電腦隨機抽選”了四名乘客下機。一般情況下不應該繼續加錢嗎？要知道這般飛機是週日晚的航班，好多人都是趕着飛回去週一上班的。

我的心裏只有工作

4、被“電腦隨機抽選”出來的亞裔面孔乘客不止一名。而這次的主角，69歲的華裔醫生在表示自己必須坐飛機趕回去爲第二天的病人看病後，仍然遭到了無情拒絕，被要求下機。

然後讓所有人都震驚的事就來了：聯合航空召來數名警員(也有說是機場保安)，非常粗暴地使用暴力，把這位華裔醫生從座位上拖走了Σ( °△°|||)€€

亞裔乘客被施暴事件

在暴力拖拽的過程中，六十九歲的醫生，頭部撞到椅子，眼鏡歪斜，看起來意識不清，肚子也露出來了。

亞裔乘客被施暴

機上的乘客看到野蠻的拖拽場面，有人舉起手機錄下“罪證”。畫面裏，有乘客驚恐的喊道：“OMG~ 看看你們都對他做了什麼？”

被拖拽下機的華裔乘客，後來又跑回機艙內，嘴角血跡斑斑。視頻被乘客放上社交媒體後，網友立刻就炸了。

亞裔乘客被施暴

事件出來後，美聯航CEO雖然發表了道歉聲明，但並沒有什麼誠意。文中只是對超售給乘客的不便表示歉意。暴力對待亞裔乘客的事，隻字不提。而且文中的“re-accommodate重新安置”一詞，聽上去，並不真誠。

美聯航迴應

更過分的是，CEO雖然對外是道歉聲明瞭，但根據網上曝光的內部郵件，CEO卻力挺員工做的好，做的對。

美聯航迴應

於是懟美聯航的網友立刻用起了這CEO的梗：“來吧。讓我們重新安置一下我們的乘客。”

網友配圖諷刺美聯航

別的醫生也看不下去：“作爲你們的金卡會員。看到你們這樣重新安置，真的是一種恥辱”。

網友配圖諷刺美聯航

而就在上個月，美聯航還有因兩名少女穿緊身褲，被拒絕登機的事件。

網友們紛紛表示抵制美聯航：

“想坐美聯航的飛機很簡單。1.不要穿緊身褲。2.不是亞洲人。 否則就會嚐到他們特殊的‘待客之道’!”

網友配圖諷刺美聯航

這樣雙標狗，還想找公關？網友說，纔不去你們公司。

美聯航新聞

這件事兒在國內新聞中也被報道。

網友們不但對美聯航的種族歧視表示憤慨。還有不少人吐槽，之前坐美聯航就很爛。

丁義珍出逃

更何況，當初把丁義珍放出去的，就是你!(劇看多了，《人民的名義》附體)

協助丁義珍逃跑的美聯航，到底有多爛？

京東集團CEO劉強東公開評論稱美聯航的服務全球最爛，沒有之一。經常在網絡上鍼砭時弊的高曉鬆也對此事發表了看法。

劉強東公開評論稱美聯航

高曉鬆表示“美聯航從地面到空中，服務之傲慢令人髮指。我數年前領教過兩次，自那時起再沒訂過他家的航班(代碼共享航班除外)”。

高曉鬆表示美聯航服務態度令人髮指

推特上，一起“@美聯航”的吐槽大會正式拉開帷幕!

亞裔乘客

美網友吐槽“和美聯航一起飛，在友好的天空下飛翔。”並配之美聯航暴力拖下華裔醫生乘客的圖。

“咖啡、茶還是泰瑟槍？——美聯航

“咖啡、茶還是泰瑟槍？——美聯航”

美聯航精美的打印條款

一推特用戶諷刺美聯航，坐飛機前，你一定要讀美聯航精美的打印條款："規章制度——以防航班出現超額預訂難以解決，我允許美聯航把我打到沒有意識並把我拖下飛機。"

32寸棒球棍

"注意!美聯航的乘客們，歡迎你們的新服務員——拿着《行屍走肉》裏的32寸棒球棍的露西爾。"配圖也很精美，也相當形象!

有個細節需要點名一下，那個棒球棍的頭部其實是鐵絲繞着的，這打擊效果、“服務態度”，可以腦補一下。

來個特寫!

特寫

“美聯航讓志願者放棄航班的新圖片。”

美聯航讓志願者放棄航班的新圖片

“美國聯合航空公司”不能不說，這配圖，給滿分!不怕他驕傲!

一個人從飛機上扔了下來

“不好意思，我們超額預訂了!——美聯航”配圖是一個人從飛機上扔了下來!!!

美聯航就像……

“美聯航就像……”

露着標準微笑的美女服務員

“謝謝乘坐美聯航，如果這是你第一次和我們飛，你必須飛!”配圖是個露着標準微笑的美女服務員。

“兒子：聽說美聯航暴力趕客!”

這就是我們去哪玩都開車去的原因

“爸爸：這就是我們去哪玩都開車去的原因。”

圖：網友吐槽：“無語了。這個可憐的人!!”

圖：網友配圖諷刺美聯航

圖：網友配圖諷刺美聯航

網友配圖諷刺美聯航：美聯航新制服看起來真“帥”!

看了這些吐槽，作爲亞洲人，你還敢坐美聯航嗎？雖然不知道這位亞裔醫生被選中的原因到底是爲什麼，但似乎種族主義確實在美聯航挑選乘客中佔了很大的比重，遭遇了“亞裔乘客被施暴事件”後的美聯航面對着的是全世界網友的關注，這可不是一封冷冰冰的道歉郵件就能解決的了。