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攜程就退票費高於機票票價事件道歉 並提整改承諾

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標題:攜程總裁就“退票費高於機票票價”事件道歉,並提交整改承諾

攜程就退票費高於機票票價事件道歉 並提整改承諾
@深圳市消費者委員會 圖

據@深圳市消費者委員會 3月30日消息,攜程承諾對於機票差價問題在技術、服務上進行改進。對於日前發生的攜程機票退票費九千多的投訴案例,攜程公司於3月29日向深圳消委會提交了“情況說明和整改承諾”,承諾對於機票差價問題在技術、服務上進行改進,且表示平臺絕不進行任何形式的強制捆綁銷售。

攜程就退票費高於機票票價事件道歉 並提整改承諾 第2張

攜程就退票費高於機票票價事件道歉 並提整改承諾 第3張

來源:@深圳市消費者委員會

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