武漢有了洋醫生。近日從武漢協和醫院獲悉，該院在武漢外籍人士聚居的沌口地區設立國際門診，聘請美國全科醫生梅雪（中文名）擔任首席醫生，專爲外籍人士提供醫療保健服務。據悉，這是我省首家公立醫院舉辦的國際診所。
47歲的梅雪來自美國新澤西州，羅伯特·伍德·約翰遜醫學院醫學博士學位，曾在新澤西擔任全科醫生。
國際診所位於沌口的協和醫院（西區）。門診大樓二樓約30平方米的診所被分割爲裏外兩間，外間候診，內間是梅雪診室。診所配有一名醫療助手、一名護士，負責導醫、全程陪同檢查、取藥等。“有了梅雪，看病簡直太方便了。”39歲的美國教師瑪利亞說，過去生病了，不知道到哪裏去看，即便去了醫院，也會遇到交流困難。
對此，梅雪深有感受。12年前，她隨丈夫來到武漢，長期義務給外籍朋友提供就醫諮詢服務。漢語不太流利的梅雪說，很多外籍朋友不習慣到中國醫院就醫，有人甚至乘飛機到北京、上海、香港看病，很不方便。
眼下，常年在江城工作、生活、學習的外國人約1萬人，來自世界數十個國家，其中有8000名外籍員工和家屬在沌口居住，醫療需求常難以滿足。
今年5月，梅雪在華行醫資格獲得省衛生廳批准，並報國家衛生部備案。8月27日，在武漢經濟技術開發區和美國駐漢總領館的幫助下，協和醫院開辦國際診所，梅雪成爲首任主診醫生。
3個多月來，診所接診外籍患者69人次，以美、德、法、日籍人士居多。武漢協和醫院院長助理、西區院長程範軍介紹，醫院正在遴選專業技術強和外語好的專家組成專科醫療團隊，並選派護士到美國知名醫院進修，爲在漢外籍人士提供優質醫療保健服務。
看個病人半小時
“Hello！（你好）”3日上午10時許，距離預約時間還有10餘分鐘，美國媽媽艾倫抱着7個月大的女兒踏進武漢協和醫院國際診所大門，這是他們第二次來找梅雪看病，仍然是爲女兒的尿布疹而來。
接診護士請他們坐下候診，並調出其病歷檔案和預約記錄，還拿出診室的玩具給患兒玩耍。10時30分，他們進入診斷室，梅雪詳細瞭解了孩子的病情。爲患兒聽診後，她輕輕打開孩子的紙尿褲，看到小屁股上長了一片紅色疹子。並詢問孩子近期的飲食、生活習慣、起居環境、接觸人員、艾倫夫婦是否有過敏史等。
最後，梅雪告訴艾倫，孩子的尿布疹已經快好了，如果孩子沒有不適也可不搽藥。艾倫不放心，想了解哪些食物孩子不能吃，梅雪也都微笑作答。
就診耗時40多分鐘，梅雪沒開一次檢查和一張處方，除了基本體檢，其餘時間都是與患者“聊天”。
每月底薪2000元
“100元。”家住沌口的美國教師瑪麗亞看完病後，梅雪醫生開出了診療費。
和國內醫院不同，國際診所實行預約診療和先診療後付費。診療費，根據複雜程度，按簡單、一般、複雜分別收取人民幣55元、110元、180元。這一診療費至少是國內專家掛號診查費的5倍以上。
如果外籍患者還需要進一步檢查、取藥，梅雪的中文助理將全程陪同，並做翻譯。所有檢查費和藥費享受國民待遇，按武漢市物價局覈定的項目和標準收取費用。
就診後，患者將病歷和相關檢查結果留在診所，診所則會將每份病歷做成健康檔案。
目前，協和醫院與梅雪簽訂了一年的勞動合同，梅雪底薪爲人民幣每月2000元。此外，所收取的診療費全部爲其所得。
洋醫生難開“大處方”
給老外看病，梅雪開出的是英文藥方，但協和醫院多數藥品都是國內生產，藥品名和說明書全是中文，她如何解決這一難題？
“這確實是眼下最大的困難。”梅雪說，醫院爲她準備了一份庫房所有藥品的中英文對照表，她可對照開藥；其助手兼翻譯是一名中國的全科醫生，她也可幫忙解決；此外，梅雪也在抓緊學習中文。
外國人給外國人看病，如何監管其醫療行爲？是否會開“大處方”？衛生部門表示，將按《外國醫師來華短期行醫暫行管理辦法》等國家相關法律法規進行監管。目前，對於外籍醫生在華執業的監管，主要包括對外國醫師的准入資格，以及他們中文水平、法律法規掌握程度的審覈。
外籍人士多有醫療保險，看病收費由保險公司支付，保險公司會監督醫生或者藥店是不是過度治療或開藥。
以美國爲例，治療一種疾病，保險公司就支付統一的一種價格，比如闌尾炎手術整個住院治療費用爲3000美金，醫院必須在把病治好的同時節省成本，否則超出部分就得自己承擔；而病人要用特殊新藥、貴重藥要先向保險公司申請；醫生給慢性病患者開藥，藥量也有限制，醫生難以開“大處方”。
洋醫生將帶來什麼
寥寥幾句、大筆一揮，開出數張檢查單，候診3小時看病3分鐘在國內大醫院十分常見；而外籍醫生看病，預約診療，充分溝通半小時以上……
武漢協和醫院負責人表示，無論是就診流程和收費管理上，中外醫療機構都有很多不一樣的地方，外籍醫生的到來必然會給醫院帶來國外先進的管理理念和方法。
業內專家認爲，在國外，患者有病先看社區醫生，醫生擁有充分的問診時間、儘量避免使用藥品、更注重預防、充分尊重患者隱私，醫生診療服務費高，這些都是眼下國內醫改的有益借鑑。（記者 江卉 通訊員 吳立志）
