據新華社廣東分社報道，最近，有關直銷行業問題的報道不斷：如新涉嫌非法傳銷被做空機構香椽質疑、上海富迪涉嫌傳銷、美羅國際在廣東無牌運作……國內直銷行業在高速發展的同時，也出現了諸多亂象，亟須有關方面加強監管。
一是產品質量監控亟須進一步加強。完美（中國）有限公司（簡稱完美公司）是一家總部位於廣東省中山市的大型直銷企業。完美“蘆薈礦物晶”，先後引發50多名消費者病殘甚至死亡，一些消費者或其家屬將其告上法庭。
記者注意到，在“使用完美產品受傷害客戶資料（部分）”的名單中，受害人遍佈全國各地，不僅有名有姓，有家庭地址、年齡，而且還有電話號碼、受害情況。但完美公司否認這些受害者與服用其產品有任何關係。該公司法律顧問鍾煒在接受採訪時聲稱，這份名單是捏造的，名單上50多個人，沒有一個人與該公司的產品有關係。
完美公司提供的公安機關詢問筆錄顯示，浙江寧波市王精華、山東濟南市歷下區胡秋英、浙江寧波市江東區夏燕萍、浙江寧波市陳春峯、山東省萊州市原志山等人，投訴自己或親屬在服用完美“蘆薈礦物晶”後，出現得病、病情加重甚至死亡的慘痛遭遇。原志山在詢問筆錄中認爲，他服用“完美保健系列產品”導致藥物性肝炎、胃癌，身體受到很大傷害。
目前，部分消費者或其家屬把完美公司告上法庭並勝訴。部分法院在判決中認爲，江蘇消費者仇召康、湖南消費者劉國華的死亡“與服用蘆薈礦物晶產品之間具有法律上的因果關係”，“與服用“完美蘆薈礦物晶”之間存在一定的因果關係”。當然，據完美公司提供的資料，也有法院判決認爲“完美公司產品並不存在質量問題”，“完美公司不應承擔民事賠償責任”。
有關專家認爲，儘管真相如何尚不得而知，但有這麼多的消費投訴，以致產生一些司法訴訟，加強行業監管迫在眉睫。
二是誇大療效的違規宣傳亟須遏止。一些直銷企業不僅誤導人們將其保健品當成藥品，同時還漫無邊際誇大宣傳，導致一些消費者延誤治療時間，嚴重的甚至付出了生命的代價。
典型的例子是湖南消費者劉國華死亡案件。劉國華的母親李淑平告訴記者，劉國華患有支氣管擴張，28歲那年，完美公司銷售人員文振友推薦完美“蘆薈礦物晶”，吃了10多天後，劉國華出現腹瀉、嘔吐。文振友解釋說，這是完美產品的“好轉反應”，是正常現象。再吃4周後，劉國華最終送醫院搶救無效死亡。當地法院的生效判決書裁定，據法醫學鑑定，“好轉反應”其實是誤導，延誤了治療時機。
完美公司認爲，銷售人員的言行並不能代表本公司。該公司法律顧問鍾煒說，每個完美專賣店都是獨立的商業主體，獨立承擔民事責任，他們的所作所爲與公司無關。但一些消費者反駁說，銷售人員平時幫公司賺錢，出事了就宣稱與公司無關，這是什麼道理？
美羅國際則更加離譜。記者曾經以投資者的身份參加了美羅國際在佛山地區的一場“招商會”。會議一開始，幾位試用者站起來激情分享體會。一位姓陳的女士說，她的外婆在吃了美羅國際的真菌多糖產品後，嚴重的類風溼好了，駝背也慢慢直起來了。一位姓王的女士說，她的一位植物人朋友在吃了一個多月的產品後，會自己蓋被子了，還會笑了，萎縮的腿部也開始長肉了。
三是營銷手段涉嫌傳銷亟須打擊。《直銷管理條例》規定，經營者收取高額入門費，通過發展人員，要求被髮展人員發展其他人員加入，形成上下線關係，並以下線的銷售業績爲依據計算和給付上線報酬，牟取非法利益的，即爲傳銷。
據調查，一些直銷企業就遊走在法律邊緣。美羅國際的推銷人員介紹說，新人交3萬元辦理一張金卡，即可成爲終身加盟會員，並獲得價值3萬元的公司產品。成爲會員之後，只要不斷髮展下線，即可享受各種獎勵：其一是10%的分享獎，即每發展一個人，可得分享3000元；其二是15%的拓展獎，鼓勵下線去外地開拓市場；其三是2%-4%的服務獎，是高層領導返還的特別獎勵。
對此，業內人士表示，其高入門費、拉人頭、金字塔式團隊計酬等種種表現嚴重違反相關條例，存在傳銷嫌疑。
