由於老人多骨質疏鬆嚴重，跌倒後很容易出現骨折，如老年人摔倒後出現局部疼痛和肢體活動障礙，這時有可能已經發生骨折，如被匆忙扶起可能會加重損傷，導致骨骼錯位，若是傷到脊柱，甚至可能會損及脊髓。所以，一旦老人摔倒，且懷疑有骨折時，可就地保暖、止痛，防止休克;如出血就要馬上止血，並用紗布、繃帶包起來，就地固定;如果懷疑脊柱骨折，或感覺問題比較嚴重，應幫助老人保持身體不動，就地等待急救120的到來。
若能確認老人沒有骨折，則還要觀察老人是否昏迷。意識清醒且沒有身體不適的，一般問題不大，稍事休息可扶起來;如老人表示心口疼，且本來就有冠心病等心臟問題的，則可能是出現了心絞痛，要立刻協助老人含服硝酸甘油等急救藥物，待症狀緩解後扶起。
如果出現昏迷，怎麼都叫不醒，則必須迅速撥打120請求急救;同時可找社區醫生前來幫忙。在等待救護車的這段時間內，子女需將老人在原地緩緩放平至仰臥位，但千萬不可搬動，更不能抱住病人又搖又喊，試圖喚醒病人。然後解開領口，並將頭部傾向一側，保持呼吸道通暢，防止嘔吐物反流入呼吸道而引起窒息。必要的時候，可以給老人吸點氧，通常會起到些效果。
跌倒還有一種最嚴重的情況，多發生在平常看起來比較“健康”或病情穩定的老人身上。如果父母短時間內出現突然、快速的意識喪失、大動脈搏動消失，即判定爲心跳驟停。這時，子女應在使其平臥後，最好讓其平躺地上或者硬木板上，馬上進行心肺復甦術，可先叩擊心前區1—2次，方法爲右手握空心拳在胸骨的中下段以中等力量迅速向下捶擊,胸外心臟按壓、口對口人工呼吸等，並迅速撥打120。
