因爲與顧客發生爭執，麥當勞的員工就用垃圾桶打砸顧客，隨後又在派出所內踢傷顧客。昨天，寧先生把醫院的診斷結果送到北京西站派出所，準備追究這名員工的責任。
寧先生說，前晚他送女朋友去北京西站乘車，晚上10點20分左右從南廣場進站後來到二層的候車大廳。“我們晚上沒吃飯，所以決定買兩個漢堡。”寧先生和女朋友來到候車大廳的麥當勞，“火車是晚上10點38分開往鄭州的，考慮到時間比較緊，付完錢後我朋友就催了服務員，我也催了讓她快點。”“開始她的態度就不太好，但我們沒想到她張口就罵人，這名20歲左右的女服務員不耐煩地說‘催什麼呀？急着找死啊！’”寧先生說，他和女朋友很驚訝，就質問女服務員“罵誰”，“我們一句也沒罵過她，爭執了兩分鐘左右，我們準備離開的時候，這名女服務員突然把一個大垃圾桶端起來就朝我們扔過來。”
“沒砸到我們，但垃圾撒了一地。”寧先生說，他先去把女朋友送上車，又返回麥當勞餐廳，這時看到一名員工正在外面打掃垃圾。“我直接找到餐廳經理希望解決此事，但他態度很消極，只讓我把電話留下說會解決，隨後他又說自己做不了主，半小時後趕來的另一名經理開始抵賴，我只好報了警。”寧先生說，警察趕到現場後把他帶到了派出所，他坐在屋內的椅子上。幾分鐘後當事的女服務員等4人也進了屋，女服務員一進來就朝他的腰部踢了一腳，然後又哭又罵，警察趕緊上前制止。“我最初只是希望服務員能道個歉，但現在我準備追究其責任。”
昨天下午，記者看到寧先生出示的定額發票，上面蓋着麥當勞公司的結算財務章，日期寫着7月3日。在世紀壇醫院，急診醫生開出的證明上寫着“軟組織挫傷”。隨後寧先生將診斷結果送到西站派出所，民警表示知道此事，第二天會電話通知寧先生。
“我瞭解我們的員工，不會有這種行爲的。”在北京西站二層，麥當勞西站餐廳一店值班經理表示，當時的經理和員工都休息了，她並不瞭解事發經過和細節，會轉告當事經理回電話接受採訪。但截至昨晚12點，當事經理一直未回電。
