首先要了解病史。作爲病人，也應儘可能詳細地提供自己的病情。慢性胃炎病人可有中上腹嘈雜感，噁心，嘔吐，中上腹飽脹、隱痛、燒灼感，噯氣，進食可能會使上述症狀加重，嚴重者可有嘔血和（或）黑便。
要指出的是，有些慢性胃炎病人可無任何症狀。
明確慢性胃炎的診斷，最佳的選擇是電子胃鏡，能直接觀察胃粘膜的炎症變化，結合胃粘膜活檢作病理學檢查，即可達此目的。
