沒上車被扣387元 司機爲“錢”動起歪腦筋亂扣顧客錢

現在網上很流行約車，這樣不僅很方便且又便宜實惠，讓不少的朋友們都愛上了網上約車，但這也存在了不少的缺陷。近日，有一男子沒有上車就被扣了387元，而且還是從白天計費到晚上，這天文數字可把男子給嚇傻了，司機是如何做到的呢？

沒上車被扣387元‍

沒上車被扣387元，司機爲了“錢”動起歪腦筋亂扣顧客的錢，他爲何要這麼做，難道就不怕被公司領導知道開除嗎？沒上車被扣387元，這天價車費也令不少人感到擔憂以後再也不敢約車了，害怕會不會有一天沒上車也扣費呢？

沒上車被扣387元

據報道，前天，北京的馮先生通過易到APP預約了一輛網約車，始終沒有上車的他發現該車自被司機搶單後即開始計費，持續空跑了近12小時，直到當晚7點多才停車，並直接從馮先生賬戶內扣除387元車費。其間，馮先生多次嘗試聯繫司機但電話無人接聽。據馮先生回憶，當天他分不同時段試圖聯繫司機，電話均未接通。他致電易到客服，也只是被告知“會向相關工作人員反饋，但易到後臺無法終止司機訂單”。行程開始和結束只能由司機自己控制。

沒上車被扣387元

在媒體的介入下，易到纔將此次行程的全部費用返還到馮先生的賬戶中。關於如何監管司機跑空單、如何懲罰違規司機時，易到的客服人員對記者表示並不清楚。

昨天，很多地方開始執行網約車新政。網約車是個新生事物，相關部門正在加強監管。作爲網約車公司，是否也能從技術層面上堵住漏洞，維護乘車人的賬戶安全和相關權益。網約車公司現仍有零散的一些優惠活動，再多的優惠也難消一次欺詐帶來的心理傷害。