隨着雙十一的到來，我們瘋狂購物時候又到了，大家想必已經準備好，將那雙瞎點的手給狠狠心剁下來了。與此同時，我們的快遞行業也要迎來進入冬季後的第一個高峯期。伴隨着快遞行業高峯期到來的還有在送快遞時候的問題。近幾年，網上經常會爆出快遞員被打事件，其中最具代表性的就是網絡上熱議的李玉賀快遞員。伴着這麼多快遞員被打事件的發生，快遞員減壓室亮相了。
我想大家在買完東西后都會有一個想法就是：“都已經下單了怎麼還不發貨，都多少天了怎麼還不到，這快遞太慢了多催催他”，這應該是每一位愛好購物的女士們都會有的想法和做法。所以平常我們也會看見有的快遞員在送快遞的時候會愁眉苦臉，有的甚至是態度問題。其實這並不能都怪在快遞員的身上。大家試想一下，如果別人在買完東西后會催你快點把東西送到，你送到後無緣無故就被罵，被罵完在電話裏還要被催，我想你可能也受不了，更不用說每天沒日沒夜的加班的快遞員。而減壓室的亮相，很好的幫助了在現在情況下的快遞行業，也給了那些每天都在忙的快遞員們最好的支持和希望。
雖然，快遞員減壓室是隨着一個又一個的快遞員被打後才設計的這一具有重要意義的行爲。但是，快遞員減壓室是否實用，卻成了最大的問題。
在一些對快遞員的訪談節目中，大家有提到過快遞員的減壓室對於現在的情況來說可能並沒有多大用處，因爲有的快遞員說：“就算開了這麼一個減壓室，我們也是不會去的。”那麼這是爲什麼呢？
後來快遞員在私下說，原來他們一天的工作量頂上別人2-3天的時間，在別人都在午休時間坐在辦公椅上玩着手機時，他們還在騎着車子去到處分發快遞，而別人在吃飯的時候，他們就有可能在挨別人的罵，在遭到客戶的投訴，在被罰款等等。還哪裏有時間去減壓室。
既然快遞員減壓室並不能給快遞員很好的解決平常中所遭受的一些壓力，不如自己來學會調節調節自己的心情。今天我來帶領大家一起分享一下這些比較實用的減壓小技巧。
1、在遇到客戶投訴或客戶的批評時，一定要先將心情平復下來，然後再把自己當成客戶，想一想緊急的東西卻到不了時的心情；
2、在早上起來的時候，先不做其他的事情靜靜的坐在牀上，然後告訴自己，是新的美好的一天，這一天不可衝動，不可發脾氣；
3、在每一次送完快遞後的間隙裏，想一想這次是否有態度差，不認真對待的問題出現，如果有，對自己說沒關係，下一次放輕鬆；
4、在每天晚上的時候都可以進行一些娛樂方式來放鬆自己，將一天的疲憊和壓力掃去。（實習編譯：李堃 審校：陳加勇）
