十年前湯臣倍健主動開放透明工廠，站在“陽光”下接受公衆監督和檢驗，用行動擔起行業標杆重責。
他們都試圖通過打破隔閡的“牆”，與觀衆、消費者建立信任。“破牆者，需要更多的坦誠，與其聰明不如透明，用真心交換信心”，“誠信比聰明更重要”的價值觀收穫不少點贊。
透明時代已經到來
管理學家唐·泰普斯科特在其與翟科爾合著的《赤裸的公司》一書指出，我們正進入一個前所未有的透明化時代……透明化帶來的急劇變革，正在衝擊各個行業，也迫使公司重新思考並定位其核心價值觀。
放在當下企業環境來看，“透明化”的未來已經到達，越來越多的企業選擇開放或者半開放自己的生產車間。2022年初，湯臣倍健董事長樑允超在回答媒體提問時說，湯臣倍健能做起來，很多原因是因爲差異化，“別人做保健品，我們做VDS；別人做直銷，我們做藥店零售；別人用普通原料，我們全球臻選優質原料；別人是普通工廠，我們是透明工廠……”
2012年9月，一個行業內前所未有的“透明工廠”正式對外開放，這裏的原料來源、生產工藝、檢驗過程、設備設施、倉儲環境、工廠文化等各個環節都實現了“全透明”。樑允超在現場致辭：“誠信比聰明更重要，‘舌尖’上的行業，‘刀尖’上的企業，湯臣倍健無時無刻不如履薄冰……讓“陽光”來監督和檢驗湯臣倍健產品品質，讓消費者眼見爲實。”
透明工廠向社會公衆開放後，各界人士紛至沓來，除了行業專家、同行企業，諾獎學者、明星、藝術家也接連前往參觀，迅速帶火了透明工廠的名氣。十年過去，透明工廠已累計接待超過110萬遊客。
越透明越有改善
如此的公開透明，難道不怕被別人複製嗎？透明工廠總經理張學榮認爲，這恰恰是湯臣倍健的底氣和前進的動力，“如果整個行業都能因爲我們的公開透明，而提高自己的標準，這纔是對行業的價值所在”。在他看來，真正推動企業進步的是整套透明的機制，“行業的追趕倒逼着我們進步”、“越改善就會越有改善”。
繼湯臣倍健透明工廠之後，打開廠門供消費者參觀的同行企業逐漸增多。與此同時，我國膳食補充劑行業消費規模也在逐年提高，行業可持續性地發展。湯臣倍健用實際行動證明，當整個行業的信任度被提升，市場將會迎來更大的發展空間。
在透明化競爭成爲常態背景之下，湯臣倍健透明工廠的改善創新從未停步，生產連續化、生產自動化、物料物聯化、工藝信息化、記錄電子化、檢驗實時化、設備遠程化、現場無人化、工作人性化和產品個性化正在一一實現。
2018年，湯臣倍健“透明工廠”獲國家AAAA級旅遊景區授牌。2019年，透明工廠景區內的營養探索館開幕，館內依託聲、光、電等多媒體技術，集營養科普、健康體檢、遊樂分享等體驗式互動於一體，向公衆寓教於樂地傳遞營養與健康知識。實現了包括基礎指標測試、骨骼密度測試、精神壓力分析等多項健康檢測。
2021年，更爲智能化的4期工廠正式投產，生產能力達到片劑150億片、軟膠囊66億粒、硬膠囊7.2億粒、袋包粉劑5億袋、罐裝粉劑5500萬罐。
在“科學營養”的大戰略下，湯臣倍健歷時5年投入超千萬，在透明工廠內自主建成了國內第 一個全自動在線幹血斑檢測中心，研發了首臺搭載核心算法的個性化維生素生產設備。2021年湯臣倍健更聯合全球科研機構，超百位醫學、營養學等領域專家，通過醫院深度合作方式，組建數據庫、評價體系和算法模型等開展關於幹血斑維生素、礦物質及微量元素等檢測項目的研究，併發布了國內個性化維生素概念產品。
一個更加智能化、科技化的透明工廠正在顯現。
堅持質量底線用心而爲
中國人從未像今天這樣關注健康，人們對膳食營養補充劑的接受程度越來越高，對企業、生產廠商的期待值也越來越高。透明工廠的開放，無疑爲企業發展帶來了強勁動力，更是長期爲保健食品行業注入了強大信心。
重達102噸的誠信之印矗立在透明工廠門口，“誠信比聰明更重要”的八大質量控制理念被印刻在工廠內所有員工的必經之路上，時刻警醒着所有湯臣倍健人：“國家標準和法規僅僅是一個最 低的要求和底線，我們要全面高於國家的標準，質量問題歸根結底是企業‘人品’的問題……”
在透明工廠十週年態度片《破牆者 用心而爲》中，演員選擇“用心”去打破和觀衆之間無形的牆，千百次的形體訓練，無數遍的臺詞積累，將最精彩的表演呈現給觀衆。
而在“刀尖”上起舞的湯臣倍健，要想獲得消費者信任，同樣需要用更多的坦誠，以真心換信心。面對質疑和挑戰，湯臣倍健始終堅守質量底線，以透明做媒，破牆而出，最終將以誠信贏得未來。（文章來源：環球新聞網）
