耳鳴患者應該要了解的疾病知識主要的就是引起患者疾病的主要原因，還有疾病的症狀。現在主要給患者講解的就是引起耳鳴的原因，這既讓患者明白是什麼引起的疾病，又讓患者知道怎樣的預防這樣的症狀。
在生活中人們不注意食用過多的藥物，就是對耳朵有毒性作用的藥物如慶大黴素等，也可出現耳鳴和聽力下降，且耳鳴比聽力下降出現得早。
主要的還是出現在患者生活中的不良習慣上：生活常識也許大家都明白，咖啡因和酒精常常可使耳鳴症狀加重；吸菸可以使血氧下降，而內耳毛細胞又是一種對氧極其敏感的細胞，所以缺氧會對毛細胞造成損害，因此要注意改變不良習慣。
對耳朵有殺傷力的就是噪聲，而且這還是對患者最大的影響：暴震聲和長時間的噪聲接觸，均能導致聽力下降和耳鳴產生。工作在高強度噪聲環境中的人要注意噪聲防護，如減少噪聲源或佩戴防護耳罩、耳塞等。此外，要注意不要長時間、大音量在有噪聲的環境中使用隨身聽耳機。度疲勞、睡眠不足、情緒過於緊張也可導致耳鳴的發生。
上述耳鳴引起的主要原因都有了解，那麼患者應該要知道這是疾病治療的前提條件，一定要首先知道是怎樣的引起的症狀們這樣纔可以對症下藥。
