光明乳業又曝“烏龍”？
昨天（2月22日），有讀者向《每日經濟新聞》記者反映，當日送來的光明鮮牛奶有股怪味。隨後記者在微博上發現多人爆料稱，該牛奶中吃出了類似紅棗的味道。
原味鮮奶爲何會喝出紅棗味？《每日經濟新聞》記者昨日致電光明乳業，公司相關負責人表示，已與消費者取得聯繫，相關工作人員會上門處理，要對產品進行分析後才能作出判斷。同時該負責人強調稱，工廠的留樣產品一切正常。
鮮奶喝出紅棗味
“今天的牛奶味道有點怪怪的，好像有股紅棗味。”家住上海楊浦區的陳女士昨天向《每日經濟新聞》記者反映說，她家訂的是“光明新鮮杯”，每天兩杯，開始還以爲是自己的味覺出了問題，於是讓老伴兒喝，沒想到老伴兒也喝出了同樣的怪味。“我喝了兩口就不敢再喝了。”陳女士介紹。
不僅陳女士家，記者注意到，不少網友昨日也通過微博反映了類似情況，稱昨天“光明新鮮杯”有股奇怪的類似紅棗味道。有網友懷疑生產線管道是否未清洗乾淨，導致鮮牛奶裏混入了紅棗口味的產品。甚至還有網友懷疑會不會是裝錯瓶了。
爲此，記者昨日致電光明乳業，公司相關負責人表示，看到微博後就積極與消費者聯繫，昨天下午已聯繫上消費者，晚上上門處理，要拿到產品後經過分析才能作出判斷。她還強調稱，公司第一時間對留樣產品進行了自檢，發現一切正常。
“烏龍”引發管理擔憂
據瞭解，3個多月前，光明乳業曾發生過一起“烏龍”事件。
去年11月1日，上海多個區域市民反映遲遲未收到自家訂的光明牛奶，之後光明乳業公開向消費者道歉，稱“斷奶”事件是由於月末業務量大，物流原因導致沒有及時裝載牛奶送出，影響了一些訂奶戶沒及時取到牛奶。
2011年半年報顯示，光明乳業毛利率爲33.53%，明顯高於同行（伊利31.55%，蒙牛25.97%），而其淨利潤率卻只有1.32%，遠低於同行（伊利4.3%，蒙牛4.78%）。
對此，上海壹言商務諮詢公司首席分析師湯誌慶分析稱，光明乳業雖然毛利率高於同行，但由於管理費率過高，導致成本居高不下。
然而，如此高的管理費率似乎並沒有爲企業贏得高質量的回報，接連發生兩起事件引發外界對公司內部管理問題的擔憂。
