一份在廣西岑溪捐獻的肺，要在7小時內趕到幾千裏之外的江蘇無錫移植給受捐贈者。救人途中分秒必爭。然而距航班起飛只剩15分鐘時，醫院的取肺團隊卻在廣州白雲機場被航空公司攔下，櫃檯值班經理以值機時間已過、沒接到通知爲由，拒絕讓該團隊登機。究竟當時發生了什麼？醫院和航空公司孰是孰非？
“團隊3天來的心血，最終因爲中國南方航空公司值班經理的一句“按流程走”，眼看寶貴愛心肺源浪費。我電話再三懇求，得到的冷漠的答覆使我無奈。”這段話，來自於無錫市人民醫院副院長陳靜瑜昨天上午的微博。
10月2號，廣西岑溪市有一例腦死亡愛心捐獻的肺源分配給江蘇無錫市人民醫院肺移植中心，無錫人民醫院肺移植團隊當晚趕到廣西，準備4日凌晨獲取肺源回無錫肺移植。
陳靜瑜告訴記者，他們凌晨3點鐘從廣西岑溪市人民醫院開始取器官捐獻病人的寶貴的肺源。取完了以後通過國家分配，從岑溪市人民醫院趕高速公路，大概8點05分的時候到了廣州白雲機場。
陳靜瑜對記者表示，讓移植器官“在路上”的最佳時長僅爲6至7個小時。按照計劃，陳靜瑜的取肺團隊在高速公路上用了近3個小時，而他們選擇的南航廣州飛無錫航班需要2小時20分鐘。再算上週轉、安檢、出站等手續，時間之緊不容任何一個環節掉鏈子。然而，救人一命的移植器官，竟然在登機前最後一刻被攔下。
陳靜瑜介紹稱，他們已經提前跟南方航空說了，客服中心也知道有這麼一個器官轉移的任務。實際上只要提前跟南航的值機櫃臺、地面服務人員、塔臺都聯繫好，實際上8點05分到白雲機場，是完全能夠轉運成功的。出票人員已經把票給了他們，但南航又一個值班經理還是把票拿回去了，不讓他們上。值班經理的理由是，已經過了時間，但他們並沒有接到通知。
陳靜瑜說，他的團隊刻意選擇了南航早上8點20分的航班，因爲它頭一晚就停靠在機場，不會誤機。卻沒想到起了大早、趕了晚集。他隨後和值班經理再三溝通，也無濟於事、
陳靜瑜稱，他在電話裏反覆地告訴值班經理，這是救命的事情。而且已經和客服提前聯繫過，但經理說客服沒有通知到他，他不知道。
時不我待，陳靜瑜的團隊當時緊急聯繫其他航空公司，在深圳航空的支持下，改簽深航9：50分的航班，從廣州飛往無錫。
當天中午，幾經波折的供體肺源送抵無錫市人民醫院。陳靜瑜對記者表示，經過4個多小時的移植手術，目前受捐獻者情況平穩。他感慨，“今天深航如沒有艙位，供肺就浪費了，南航應該給我們一個交待。”那麼，究竟航空公司拒絕取肺團隊上飛機是否合理？究竟是應恪守航空安全規則還是彰顯人文關懷、特事特辦呢？
當天，南航值班經理以“值機時間已過、客服沒通知”爲由，拒絕爲取肺團隊辦票登機。這兩個理由是否站得住腳？
把時間倒回到4號，當天陳靜瑜的團隊8點05分到機場，距離預定飛行時間只剩15分鐘。而按我國民航部門相關規定，航空公司櫃檯一般在航班起飛前30－45分鐘停止辦理值機手續。
廣州白雲機場工作人員表示，國內航班是起飛前45分鐘停止辦理值機手續。如果提前打過招呼了，通常會有櫃檯做緊急處理，這個要現場靈活處理。
如此，南航當天的值班人員的確是按照相關規定進行操作。但實際上，當天的航班卻並沒有在8點20準點起飛。
陳靜瑜告訴記者，實際上飛機到9點10分才飛，他們是8點05分到的，對航空公司來說完全來得及。哪怕跟旅客說清楚這個事情，再把機艙門打開也行的。
記者未能聯繫到南航方面就當時的流程作出解釋。不過《航空知識》雜誌副主編王亞男表示，值機的人只能按照起飛的時刻表來推算，肯定不清楚延誤的具體細節。等到8點半沒飛的時候，團隊所帶的手續和證明文件都齊全，航空公司可以考慮在延誤的狀況下讓他們抓緊辦理值機。
此外，南航值班經理拒絕登機的另一個理由是，沒有接到相關通知。陳靜瑜在微博中表示，昨天南航客服中心回覆說，他們的客服當面沒有通知機場地面工作人員，是工作的疏忽。那麼，當時南航值班經理在不知情時的決定，是不是“不通人情”呢？
王亞男認爲，事情也不能太怪航空公司。因爲人體器官的攜帶實際上要求很嚴格的。作爲醫療機構，應該提前向航空服務承運人進行申報，同時等到確認。實際上公司肯定會允許攜帶，但需要提前告知。如果有任何存疑，可能都會糾結到底讓上還是不讓上。不讓上，真正等着救人，可能耽誤大好時機。如果大開方便之門，如果手續上有問題，未來出現後遺症，公司也承擔不起。
據瞭解，南航4號就此事迴應媒體說，爲未能成功協助陳靜瑜團隊深表歉意，將藉此進一步加強內部協同，進一步提升保障能力。
延伸閱讀：肥移植手術後病人要注意哪些事項
肺移植手術後患者身體抵抗力會下降，非常容易受到各種病毒的侵害。肺移植手術後患者做好自我防護、預防和控制感染的工作是非常重要的。
一、堅持記錄術後情況
患者每天治療和恢復過程中的身體感覺、用藥和藥量、突發狀況、心理對疾病的感受等情況需要自己有一個較仔細的記錄，這樣便於向醫生描述、適當調整用藥、事後對比和治療，及時發現問題和對症下藥。
二、保持良好的居住環境
保持室內空氣新鮮、潔淨，並維持合適的溫度和溼度，以充分發揮呼吸道的自然防禦功能。要多喝溫開水，排除體內垃圾。同時注意保暖，及時添加衣。要保持衣物的乾燥整潔，勤換衣物
三、保持樂觀的心理
在術後患者的心態和心情是很重要的。要永遠保持一顆豁達、樂觀、永不放棄的心。同時家人也可以多給患者用精神安慰，消除他們對死亡的恐懼，要鼓勵和訓練患者的配偶和親屬，給患者以撫愛、擁抱，輕言細語，多溝通交流，表達對患者的摯愛和眷念，從而使患者獲得精神上的歡愉。
四、禁食生鮮食品
禁止食用生鮮食品如海鮮或未經消毒的鮮果汁等，以免導致免疫力降低引起細菌感染，不可多量飲酒，禁止吸菸。
五、注意進食事項
進食時注意分開餐具，煮食要熟，避免生冷、辛辣食物，多進食高蛋白食物（如雞蛋、瘦肉、魚肉、牛奶、豆漿等），多食疏菜、水果，注意均衡飲食；避免菸酒及濃茶，忌人蔘、蜂皇漿及靈芝，不宜多飲葡萄汁及柚汁（因可提高普樂可復的血藥濃度），也可根據專業營養師指導進行飲食。
六、術後避孕
在進行肺移植後必須避孕，避孕方法推薦用避孕隔膜或避孕套，禁止用藥物避孕。
