對他們所信任的人誠實坦率的講出一切，可以避免他們可能遇到的誤解，也會在父母/照看者和孩子們之間建立更良好的關係。在家庭裏隱瞞真相，也許會帶來很多尷尬的時刻，空氣中充斥着不必要的憂慮、恐慌，這種擔驚受怕對孩子的心理和社會發展都會帶來不利。當孩子進入青春期並開始接觸性行爲的時候，告訴他們自身的健康情況，讓他們瞭解HIV是如何傳播和避免的。父母和孩子間更開放的去談論HIV，也許會創造出更融洽的環境，避免產生誤會。
對於父母或看護者來說，告訴孩子們真相會是件很棘手的事情。他們會爲把疾病帶給孩子感到內疚，他們會想象孩子還沒有成熟到去應付這些事情，擔心孩子會做出何種反應。他們也許無法去面對將會產生的問題。他們也許會害怕他們的夥伴和學校會做出何種反應。或者他們還不知道該用何種方式去告訴他們這些真相。
“我母親和我在家裏做測試時發現HIV陽性。她告訴我不要告訴我的親戚們，甚至我的親妹妹，因爲她擔心我會受到污辱。”一位來自坦桑尼亞的年輕女孩如是說。
根據聯合國兒童基金會（UNICEF）的報告說，讓HIV陽性兒童知道真相的最佳年齡是五到九歲。有很多事情都需要向孩子解釋，但他們的理解力無法清楚所有的東西。因此要根據孩子的年齡和理解水平告訴他們應該知道的。起初可以想些特別的解釋方式，比如告訴孩子們他們生病了，要去看醫生，治療可以讓他們更加強壯，並給他們講些類似的看醫生的故事，讓他們更加相信這些。
當孩子長大了，對人體產生興趣的時候，給他們講“細胞”、“病毒”、和“血液檢測”，這些可以用來解釋他們以後將要面對的治療。最後，告訴孩子將要伴隨他們一生的治療，告訴他們HIV和AIDS的真相，告訴他們治療可以改善他們的健康。病毒會以什麼方式傳播，什麼方式不會傳播，以及HIV患者也是可以像正常人那樣生活。和孩子們適時地討論他們的健康狀況也是很重要的，並且在孩子渴望瞭解更多的時候，也可以考慮在適當的時候和他們談論家庭其他成員的健康情況。
