近日，有消費者在微博上爆料稱其所購北京豆豆廚食品有限公司生產的“豆豆廚”牌黃豆漿，在保質期內出現變質的現象。中國網記者第一時間聯繫到這位消費者(應當事人要求化名：小嵐)。小嵐向記者講述稱，“(在保質期內)變質的情況已經不是第一次發生了”。記者經過覈實，發現消費者反映的情況確屬實情，而無論是產品上標明的生產廠家熱線電話，還是公司客服電話，一直處在無人接聽狀態。
“豆豆廚”豆漿保質期內不保質
小嵐告訴記者，她的早餐經常會選擇購買“豆豆廚”豆漿，“這個牌子的豆漿出現變質的情況這已經不是第一次了，上次碰到的情況比這次還嚴重，豆奶都快變質成優酪乳了，我拿去找超市換，超市的收銀員一邊帶我去冷藏櫃換一邊嘟囔‘這個豆奶怎麼老出現這個情況!"，所以小嵐這次決定一定要維權到底。
記者發現，小嵐10月12日購買的“豆豆廚”豆漿，瓶身上標註的生產日期是2011年10月10日，在冷藏2-7攝氏度的情況下，保質期爲15天。這瓶變質豆漿與正常的豆漿相比，質地濃稠，有明顯的發酵異味，並且能看到明顯的“掛壁”現象。
是銷售商儲藏不當，還是該產品本身存在質量問題，導致這瓶在保質期內的“豆豆廚”豆漿出現了變質的現象呢?記者跟隨小嵐來到購買這瓶“豆豆廚”豆漿的超市，超市營業員反覆向記者確認存儲沒有問題，是冷藏保存。
廠家客服電話正常工作時間內無人接聽
記者注意到在“豆豆廚”豆漿瓶身上留有北京豆豆廚食品有限公司客服電話：8008011561，並標註：工作日8:30-17:30有人接聽，記者先後在17點整、17點03分、17點09分、17點20分、17點24分5次撥打此客服電話，但是一直無人接聽。隨後記者在“114”電話導航系統查詢到北京豆豆廚食品有限公司總機號碼010-60245945，撥通此號碼後，語音提示：“請撥分機號碼，查號請撥0”，但是撥0後，仍無人接聽。
近年來，隨着食品保質期隨意修改、做假等事件的日益增多，媒體對這類事件的報道亦見增加，百姓的關注程度與日俱增。“豆豆廚”牌黃豆漿保質期內不保質的情況，中國網還將持續跟蹤。
來源：中國網
