很多耳聾患者都急於各種治療，比較忌諱使用助聽器。其實助聽器是幫助人耳聆聽的器具。不論單側還是雙側聽力減退，無論是傳導性還是感音神經性聾，只要聽力損失影響日常交談，不能經內科或手術方法加以矯正者，都可以選配助聽器，一方面恢復正常的交流功能，另一方面也提高了個人的生活質量和對生活的信心。具體哪些人需要配助聽器呢？
年齡：使用助聽器無嚴格的年齡限制，從3個月的嬰兒到95歲或以上的老年人，皆可使用。學齡前兒童應儘早選配助聽器，以利於言語學習。
耳聾程度：一般說來，聽力喪失小於30分貝者不需配助聽器，喪失30～45分貝者可以考慮配助聽器，喪失45～60分貝者效果最好，喪失60～90分貝者效果較好，喪失90分貝以上者，佩戴助聽器對提高言語交流能力的作用不大，但可使患者感知某些警告信號，如汽車喇叭聲、關門聲、鈴聲等，同時有助於提高其看話能力，消除病人的孤獨感。
感音神經性聾：各種原因造成的感音神經性聾患者，聽力無波動3個月以上者，均可以佩戴助聽器提高言語交流能力。
傳導性聾或混合性聾：如粘連性中耳炎、耳硬化症、慢性化膿性中耳炎的病人不具備聽力重建條件時，可以選配合適的助聽器。
