6月18日，家住博興縣城的任某在她家附近的超市購買了某品牌的火腿腸1袋，共花了12.5元。打開其中一根火腿腸包裝後，發現上面有一個白色異物，任某頓時感到非常噁心。她立即找到超市要求賠償，得到的答覆是這屬於質量問題，應該去找廠方處理。任某認爲火腿腸是從超市買的，超市就應該負責到底，於是到博興縣消協投訴。
消協工作人員到超市調查瞭解發現，該批次的火腿腸已售完，對於問題火腿腸，超市表示認可，但認爲應該由廠家對消費者進行賠償。
消協人員與廠家取得聯繫，說明了相關問題，廠家看過火腿腸照片後表示可能是在生產環節出了差錯，會對事情進行徹底的調查處理，而且同意賠償並要求超市先行墊付。
最終超市先行賠償任某火腿腸購買款以及十倍於價格的賠償金，共計137.5元，雙方對調解結果表示滿意。
